所谓越级管理是指直接上级的越级指挥和直接下级的越级报告。越级管理是一种违背管理基本原则的管理方式,但在现实中却屡屡出现,大到各级政府官员的现场办公和层出不穷、令各级政府头痛不已的越级上访事件,小到企业中的越级指挥和越级报告。
越级管理有时也有助于问题的解决。
越级管理的弊端至少体现在以下四个方面:
1、破坏组织中正常的指挥链和信息链。
2、使组织内部职责不清。
3、削弱被越级者的责任感。
4、在组织内部形成不良风气。
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