产品经理写文档?
产品经理不是所有工作重心都放在写文档上面。
文档分很多种,包括PRD-产品需求文档、BRD-商业文档、MRD-市场需求文档,MRD是在产品进入市场前进行市场分析的一种文档,这有利于公司在规划产品方向以及规划市场区域、投入的一个凭证;而商业需求文档是基于MRD,对公司发展规划进行了战略性的布局以及需要的投入输出、市场回报以及人员配置等说明的文档。这两类文档都先于PRD,没有需求、没有用户,也没有了产品的存在价值。
市场的走向,引导着公司的变化,促使企业做出应急性的调整,这就是所谓的“拥抱变化”。
市场需求,需要我们产品经理以及市场人员进行市场调研、数据分析,同时转化成符合我们业务要求的产品需求,即用户需求转化成产品需求。这部分工作很重要,稍有不慎就全盘皆输,当然,也可以独占市场获得很大的收益。
我们产品经理,需要关注的是,管理产品需求并制定规则,在前期完善好后台的功能流程,并为后续的产品迭代做好进一步的规划。
有了比较明确的产品方向以及商业价值,产品经理发力的点就是产品设计了。从定义交互规范到布局、产品原型到UI选色,这些看似无关产品经理职责的工作,却占据着产品的重心。比如,微信的设计,如果没有统一UI规范,将是一个万花筒,没有了最简便和最舒适的产品结构,找好友聊天都成问题。当然,在基础上加局部的小动画,将起到锦上添花的效果,而这,能说产品设计不重要么?
前面铺垫讲了很多产品的工作,其实是为了衬托产品需求文档的重要性,也说明了产品经理不只是写文档的,他是产品的管理者和引导者。
文档存在,是为了更好的管理好产品的版本以及后续的BUG以及版本迭代,另外,是为了给开发者提供产品的说明,这样在开发过程中,发现问题可以查询相关模块进行开发。有一些公司出现这样的情况,当需要迭代产品时,发现只有几张UI图,导致产品思路不明确,流程混乱,规则冗杂。
这就是产品需求文档的价值所在。
第一,说明产品的需求背景以及商业价值
第二,提供产品模块设计思路和规则细则
第三,为产品后续的发展提供基础的保证
产品经理不是写文档的,但写文档的功底一定要强。产品上线测试的时候,BUG的多少直接反应出产品经理的设计能力以及叙事能力。
我是挺喜欢写文档的!
产品经理需要的文档
1、BRD:Business Requirements Document,商业需求文档。这是产品生命周期中最早的文档,其内容涉及市场分析、销售策略、赢利预测等,通常是给老板们演示的PPT,比较短小精炼,没有产品细节,有点像创业者给投资人看的商业计划,主要是获得认可,争取资源。
2、MRD:Market Requirements Document,市场需求文档。获得老板们的支持后,产品进入实施阶段,需要写出MRD,要有更细致的市场与竞争对手分析,包括可通过哪些功能来实现商业目的,功能、非功能需求分那几块,功能的优先级等。实际工作中,PD在这个阶段常见的产出物有产品的Feature List、业务逻辑图等,这是从商业目标到技术实现的关键转化文档。
3、PRD:Product Requirements Document,产品需求文档。PRD是对产品功能的进一步细化,是PD新人写的最多的文档,也就是“需求开发”的过程。文档主要包含整体说明、用例文档、产品Demo等,会对产品功能做具体描述。
4、FSD:Functional Specifications Document,功能详细说明。比较像常写的用例文档,经常包含在PRD中,从这步开始会出现很多技术的内容,产品界面、业务逻辑的细节都要确定,比如网页上的某个表格中的数字,应该左右中对齐?保留几位小数等,有点像“概要设计”。
产品需求文档,PRD
1、总体说明
1.1修订历史1.2项目概述1.3功能范围1.4用户范围1.5词汇表1.6非功能需求1.7其他说明
2、UC部分
2.1整体说明2.2UC正文
产品经理应该怎么写BRD、MRD、PRD(需求文档)呢?
因为内容较多,我就简要说一下写作目录BRD文档01BRD说明概念:BRD文档是产品生命周期中最早的文档,是我们产品定义阶段的汇总。用于:说明市场分析,销售策略,盈利预测,产品构思等。目的:说服领导及同事为此项目提供资源支持。02BRD撰写撰写结构:方案背景、产品规划、运营规划、收益&成本、盈利模式、风险&对策整体结构梳理如下:1.方案背景描述背景的所有的数据最好注明数据来源。可以通过上市公司财报,艾瑞咨询,或一些知名网站的采访文章来获取数据,甚至是内部人士的消息,都是重要的参考来源。基于整个行业,描述以下内容:(1)行业背景和现状(2)商业价值/市场规模(开辟新市场的情况下)(3)用户需求(4)盈利模式(5)发展趋势(6)竞争对手发展情况2.产品规划产品规划主要是包括对于产品的定位、产品的核心目标、产品的结构和迭代路线进行一个整体的呈现。这部分内容可以借鉴产品的迭代更新文件(如果有的话),主要是基于当前产品的规划,描述以下内容:(1)产品定位(2)核心目标(3)产品结构(4)产品路线3.运营规划完整的运营规划,包括内容运营,用户运营,社区运营,活动运营,产品运营五个方面,但是并不是所有的产品都会占据所有的运营方式,每个产品的运营涉及的部分不一定一样,侧重点也不一样。(1)内容运营(2)用户运营(3)社区运营(4)活动运营(5)产品运营4.盈利模式简单的说,就是介绍产品将通过怎样的模式、渠道来获得收益5.收益与成本6.风险与对策SWOT分析:优势、劣势、机会、威胁;(SWOT就不多叙述了,网站内有详细的介绍哦)MRD文档1、概述:包含两个点,背景和目标。2、市场概述:描述一下你们要做的是什么市场。2.1市场特征从全局说说目前市场个竞品的产品定位。2.1.1市场问题列举市场痛点,用户在需求产生后,遇到的各个环节的问题,目前市场是如何满足的,以及那些需求点尚未得到满足?或满足不够有深度挖掘的空间。2.1.2市场机会根据市场的问题,分析问题,是否还有机会做这个市场?根据市场凸显的问题,举例出几种解决方案,逐一举例。2.2市场趋势可预见的估测评估未来市场的发展,可能会出现那种情况?出现巨头垄断?还是三足鼎立?垂直细分?020线上线下结合等等。2.3市场细分举例市场都有哪些细分?和这些细分相对应的产品都有哪些?2.4市场壁垒要切入市场,有哪些难题,有什么壁垒?成熟壁垒。市场已经非常成熟,品牌体验已经深入人心,不细分切入几乎没用胜算。资金壁垒。市场处于初期红海或者到了火拼时代如以前的百团大战、打车、拼车、外卖市场等。一种就是起动需要大量的资金,如京东的自建物料。技术壁垒。如人工智能、搜索这些需要高精尖技术人才,才能实现的。垄断壁垒。例如医疗、电信、支付等,需要国家批准的。2.5市场紧迫性基于市场发展的趋势,项目的启动是否需要一些特殊的需求?3.用户需求分析:详细说明用户需求的动机。3.1用户类型细分说明用户群体的细分维度,对用户进行分解,可通过典型用户、类型特征特征等进行描述。不同需求用户,对产品的关注点不同。3.2用户场景用户发生需求的场景,和不同场景的特征。比如睡觉时、坐地铁坐公交时、开车时等等。4、竞品分析直接竞品间接竞品竞品模式分析PRD文档一、PRD文档头文档名称、作者或则撰写人、文档编写日期、版本纪录、目录。二、PRD文档内容结构PRD文档内容结构包括:概述、产品需求说明、产品流程说明、产品结构和功能说明、其他产品需求、上线需求说明。如果需要的话有相关文档,附件说明。1、概述从大的方向,讲讲项目的相关背景、有什么目标、有没有竞品对像?而阶段性计划是什么?传递做这个需求的目的是什么?要达到什么样的目标?要达到这个目标阶段性计划是什么?2、产品需求落到具体的地方,产品有哪些需求?增加了哪些需求?调整了什么?取消了什么?需不需要其他资源的配合?有什么影响?,从这几个地方说清楚。3、产品流程说明讲清楚每个逻辑点,每个地方应该怎么走?应该做什么样的判断?如果进行这个操作返回给用户什么内容?用户触发之后得到什么内容?4、产品结构说明根据产品的内在逻辑,分解、细化需求,将需求细化说明。5、其他产品需求涉及到其他产品的产品线时,需要协同多个产品线进行多方面考虑。协同调整,避免出现遗漏,出现不必要的偏差。6、相关文档如果一个项目分解成多个团队。多个需求文档协同合作。如一个UGC社区,有PC端社区,有APP端社区。7、上线需求测试通过的需求,具体的上线时间,具体一些特殊的流程需求等。8、其他需求、附件作为需求的一种补充,对一些需求进行补充说明,或者需要的文件说明等
产品经理在写BRD、MRD、PRD文档时,侧重点分别是什么?
BRD:商业需求计划书;主要是给老板看,一般用于立项,各个环节都会涉及到,市场,需求,商业,投入,产出,资源等。更多侧重宏观的趋势判断,投入产出比等;MRD:市场需求计划书;更多会侧重市场需求,有点像需求调研,比如目前存在的市场需求是什么,规模多大,调研方法是什么,用户都有哪类特点等。更多侧重市场的存量有多大,用户需求是什么等;PRD:产品需求文档;主要是产品经理来写,给项目组的其他人来看,比如研发、测试、设计等同学,就需要语言干练,逻辑很严谨,尽量不要有漏洞。