人才测评

时间:2024-10-22 07:54:26编辑:流行君

人才测评的方法

个人履历档案分析是根据履历或档案中记载的事实,了解一个人的成长历程和工作业绩,从而对其人格背景有一定的了解。使用个人履历资料,既可以用于初审个人简历,迅速排除明显不合格的人员,也可以根据与工作要求相关性的高低,事先确定履历中各项内容的权重,把申请人各项得分相加得总分,根据总分确定选择决策。研究结果表明,履历分析对申请人今后的工作表现有一定的预测效果,个体的过去总是能从某种程度上表明他的未来。这种方法用于人员测评的优点是较为客观,而且低成本,但也存在几方面的问题,比如:履历填写的真实性问题;履历分析的预测效度随着时间的推进会越来越低;履历项目分数的设计是纯实证性的,除了统计数字外,缺乏合乎逻辑的解释原理。 纸笔考试主要用于测量人的基本知识、专业知识、管理知识、相关知识以及综合分析能力、文字表达能力等素质及能力要素。它是一种最古老、而又最基本的人员测评方法,至今仍是企业组织经常采用的选拔人才的重要方法。纸笔考试在测定知识面和思维分析能力方面效度较高,而且成本低,可以大规模地进行施测,成绩评定比较客观,往往作为人员选拔录用程序中的初期筛选工具。 心理测量是通过观察人的具有代表性的行为,对于贯穿在人的行为活动中的心理特征,依据确定的原则进行推论和数量化分析的一种科学手段。心理测验是对胜任职务所需要的个性特点能够最好地描述并测量的工具,被广泛用于人事测评工作中。⑴标准化测验。标准化的心理测验一般有事前确定好的测验题目和答卷、详细的答题说明、客观的计分系统、解释系统、良好的常模、以及测验的信度、效度和项目分析数据等相关的资料。通常用于人事测评的心理测验主要包括:智力测验、能力倾向测验、人格测验、其它心理素质测验,如兴趣测验、价值观测验、态度测评等。标准化的心理测验同样具有使用方便、经济、客观等特点。⑵投射测验。投射测验主要用于对人格、动机等内容的测量,它要求被测试者对一些模棱两可或模糊不清、结构不明确的刺激做出描述或反应,通过对这些反应的分析来推断被试者的内在心理特点。它基于这样一种假设:人们对外在事物的看法实际上反映出其内在的真实状态或特征。投射技术可以使被试者不愿表现的个性特征、内在冲突和态度更容易地表达出来,因而在对人格结构、内容的深度分析上有独特的功能。但投射测验在计分和解释上相对缺乏客观标准,对测验结果的评价带有浓重的主观色彩,对主试和评分者的要求很高,一般的人事管理人员无法直接使用。 面试是通过测试者与被试者双方面对面的观察、交谈,收集有关信息,从而了解被试者的素质状况、能力特征以及动机的一种人事测量方法。可以说,面试是人事管理领域应用最普遍的一种测量形式,企业组织在招聘中几乎都会用到面试。面试按其形式的不同可以分为结构化面试和非结构化面试。⑴结构化面试。所谓结构化面试就是首先根据对职位的分析,确定面试的测评要素,在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准,对被试者的表现进行量化分析。不同的测试者使用相同的评价尺度,对应聘同一岗位的不同被试者使用相同的题目、提问方式、计分和评价标准,以保证评价的公平合理性。⑵非结构化面试。非结构化面试则没有固定的面谈程序,评价者提问的内容和顺序都取决于测试者的兴趣和现场被试者的回答,不同的被试者所回答的问题可能不同。面试的特点是灵活,获得的信息丰富、完整和深入,但是同时也具有主观性强、成本高、效率低等弱点。 情景模拟是通过设置一种逼真的管理系统或工作场景,让被试者参与其中,按测试者提出的要求,完成一个或一系列任务,在这个过程中,测试者根据被试者的表现或通过模拟提交的报告、总结材料为其打分,以此来预测被试者在拟聘岗位上的实际工作能力和水平。情景模拟测验主要适用于管理人员和某些专业人员。常用的情景模拟测验包括:⑴文件筐作业。将实际工作中可能会碰到的各类信件、便笺、指令等放在一个文件筐中,要求被试者在一定时间内处理这些文件,相应地作出决定、撰写回信和报告、制订计划、组织和安排工作。考察被试者的敏感性、工作独立性、组织与规划能力、合作精神、控制能力、分析能力、判断力和决策能力等。⑵无领导小组讨论。安排一组互不相识的被试者(通常为6-8人)组成一个临时任务小组,并不指定任务负责人,请大家就给定的任务进行自由讨论,并拿出小组决策意见。测试者对每个被试者在讨论中的表现进行观察,考察其在自信心、口头表达、组织协调、洞察力、说服力、责任心、灵活性、情绪控制、处理人际关系、团队精神等方面的能力和特点。⑶管理游戏。以游戏或共同完成某种任务的方式,考察小组内每个被试者的管理技巧、合作能力、团队精神等方面的素质。⑷角色扮演。测试者设置一系列尖锐的人际矛盾和人际冲突,要求被试者扮演某一角色,模拟实际工作情境中的一些活动,去处理各种问题和矛盾。情景模拟测验能够获得关于被试者更加全面的信息,对将来的工作表现有更好的预测效果,但其缺点是对于被试者的观察和评价比较困难,且费时。 评价中心技术在二战后迅速发展起来,它是现代人事测评的一种主要形式,被认为是一种针对高级管理人员的最有效的测评方法。评价中心技术的特点可以概括为“二高四多。”二高:高效度、高成本。四多:使用多种测评方法(包括心理测验法)、多个测评师,多个对象同时被测评,多个测评指标。一次完整的评价中心通常需要两三天的时间,对个人的评价是在团体中进行的。被试者组成一个小组,由一组测试人员(通常测试人员与被试者的数量为1:2)对其进行包括心理测验、面试、多项情景模拟测验在内的一系列测评,测评结果是在多个测试者系统观察的基础上,综合得到的。严格来讲评价中心是一种程序而不是一种具体的方法;是组织选拔管理人员的一项人事评价过程,不是空间场所、地点。它由多个评价人员,针对特定的目的与标准,使用多种主客观人事评价方法,对被试者的各种能力进行评价,为组织选拔、提升、鉴别、发展和训练个人服务。评价中心的最大特点是注重情景模拟,在一次评价中心中包含多个情景模拟测验,可以说评价中心既源于情景模拟,但又不同于简单情景模拟,是多种测评方法的有机结合。评价中心具有较高的信度和效度,得出的结论质量较高,但与其它测评方法比较,评价中心需投入很大的人力、物力,且时间较长,操作难度大,对测试者的要求很高。

人才测评系统到底能起到多少作用?

人不仅有表面上能看到的知识、技能,还有冰山下的素质。人才测评系统来就是为了了解冰山下的素质而设定。


不知是所从事的行业影响,还是个人短视的原因,做过北森人才测评和倍智人才测评,看测评结果后,只是想,“噢,我的性格原来可以这样描述“,没有明显地有“一语惊醒梦中人”的感觉。测过就测过了,也没感觉有什么影响。

题目是基于一些生活场景假设,并依据个人习惯在设定的情况中进行选择。也许这样从深处确实是反映了一些表面上看不到的情况。但是,人是世界上最复杂的动物,性格会随着生活和阅历来变化的。此刻是根据当前的实际情况和价值观做出选择,一段时间后,外界条件变化,个人的主观想法也会变化。同样的题目,再测一次,结果可能就变了。曾经优秀卓绝的干部,也可能被环境浸染地倒在糖衣炮弹下,普通人又怎样保持同一种性格一直到老?

性格测试有的是比作某种动物,来了解自己的一些性格特征。但是这个性格特征也是,估计2年做一次的话,性格特征就会有变化。有一点一直在思考,性格特征是不是和种族关联很大。只要是亚洲人,可能是60%是这种动物,20%是那种动物,20%是另外种动物。这样也不见得是测评,而是在做人员分类。

人员分类最清晰的人才测评,估计星座分析也能算一种,而且是比较简洁易懂的测评系统。根据统计学原理统计出某星座的性格特征,然后再以此定义这样就是这个星座的特点,最后在反作用于去查星座分析的人。良好的一个闭环,信与不信都靠个人。

在招人的时候,主要看这个人知识储备够不够,能不能干这个活,技能达不达标。至于高大上的测评系统,当前即使用,如果不找高级管理人员的话,暂时找不到发力点。


HR常用的人才测评工具有哪些?各有什么优缺点?

HR常用的人才测评工具及其优缺点如下:1、DISC 测评工具DISC的这4 个字母分别代表 4 个类型:D:Dominance(支配型)、I:Influence(影响型)、S:Steadiness(稳定型)、C:Compliance(服从型)。它是一个性格测评,理论起源为马斯顿的“正常人的情绪”,由 Inscape Publishing 拥有。一般而言,DISC代表着一种可观察的人类行为与情绪,将会使你对自己和他人有更深入的、具体的、完整而客观的了解。目前在国内除了被广泛运用于组织人才测评,招聘、职位调整外,也常用于领导力提升、建立培训需求等工作。但是,DISC测评工具其实也有一定的缺点,那就是其结果描述具有时间上的稳定性,但是缺乏空间上(跨情境)的一致性,不同情境下可能导致与结果描述不一样的行为。2、MBTI 测评工具全称为Myers-Briggs Type Indicator,也是一个性格测评,由 Briggs 母女经过研究荣格的“心理类型”理论而制定的,CPP 拥有它的版权。MBTI 可以说是当今世界上应用最广泛的性格测试工具了。它已经被翻译成近20 种世界主要语言,每年的使用者多达 200 多万,其中不乏世界 500 强之内的大型企业。在应用上,MBTI 除了用于了解处事风格、特点、职业适应性、潜质之外,还可以助力提供合理的工作及人际决策建议。所以,国内在管理咨询与培训、职业规划以及婚姻、学校教育辅导等领域比较多的用到MBTI测评工具。鉴于其理论深度,作为研究正常人群地性格特征,并预测行为,进行职业规划,有其独到之处。缺点的话,就是因为这个测评工具太出名了,会有许多不认同的声音,而且用于职场测评,有时会太过主观。3、CPI 测评工具全称为CaliforniaPsychologicalInventory,加利福尼亚心理调查表。 CPI 是高氏(Gough,1957)所发展的一个为正常人所用的人格测量工具。主要在教育心理方面用得较多,也可用于对学业成就,创造性潜能的预测,并可为专业选择提供指导;在管理心理方面,可用于对应聘者的管理潜能,工作绩效的预测提供参考,还可以应用于招聘员工、规划职业、储备领导、建设高效的组织及建设等。在国外被认为是一项在人员选拔方面有较大潜力的测验。4、OPQ 测评工具 全称为Occupational Personality Questionnaire, SHL(现已被 CEB 收购)的“当家花旦”。在招聘领域用的非常广的一个职业性格测评,相信许多人在刚进入企业时就是做的这个测评。它以多个理论模型为基础,获得了 N 多企业包括 500 强企业的青睐。SHL 作为专业提供测评服务的公司,有近百种的测评工具,它在从招聘与聘用、员工发展到继任者规划的人才雇用周期中,通过卓越的人才智能与决策帮助客户提升企业绩效。除了 OPQ,还有 MQ、Verify、SJTs、DAP 等众多主流测评。5、DPA 测评工具全称为Dynamics Personality Assessment。DPA 研究中心的代表产品 DPA(三维性格动态管理系统),该系统也是基于气质理论结合荣格的人格分析理论的基础开发的,它将人的性格分为 5 大类别: 黑桃的军事家,红桃的梦想家,梅花的和平家,方块的建筑家,整合的外交家。DPA 由工作、家庭、个人三个系统组成,多维度的分析能够让人们更好的认识和了解自己,塑造幸福和谐的家庭关系。可以帮助企业老板和高级管理人员提升性格领导力,知人善任的组合与激励不同类型和动力的员工,打造优势动力企业团队,有效降低员工流失率,提升员工忠诚度,激发员工行动力,提升企业绩效。作为运用性格知识优化个人状态,启动人性动力的人才驱动系统,在 选拔、招聘、绩效提升、建设团队等方面都有较多的运用。

HR常用的人才测评工具有哪些?各有什么优缺点

从测评量表来说,HR用的比较多的,知名的测试量表有:mbti,卡特尔16pf,艾森克人格,大五人格,九型人格,disc,舒伯价值观,gatb,霍兰德等等..
如果是做岗位胜任力测评,大五人格,卡特尔16pf,青年人格这几个比较适合。
如果要快速识别人格类型,显然是MBTI职业性格测试,更加方便。
如果是教育培训,人才培训前的测评,那么霍兰德职业兴趣测试是首选,Gatb职业能力倾向测评也可以。
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职业性格专集 xmcs。cn/d/zhiye

如果是分析高中生如何选择大学专业,以及大学生如何做职业规划,我认为可以组合mbti和霍兰德,一起分析。
对于企业招聘,人才盘点来说,采用第三方的人才测评服务,价格比较太高,人均价格可能在数百~数千元,对于中小企业来说还是很有压力的。
如果对各个 测评量表有兴趣研究的,不妨读一读,我认为不算太麻烦,花几个小时就能理解的差不多了。关键是如何实施在线测评,毕竟靠打印纸和人工计算,绝对是不现实的。
岗位胜任力测评,可以先了解下知名的测评量表的解读,比如大五人格(力荐),九型人格,卡特尔16pf,艾森克EPQ,霍兰德职业兴趣,舒伯职业价值观等等。 从中找出岗位需求的侧重点,应用到线上测评,即可完美解决。


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