高铁乘务员要学什么
高铁乘务员要学:旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。中国的北京、天津、香港、上海、广州、深圳等城市都有了高铁,其他城市也在紧锣密鼓地修建之中。因为地铁的舒适、快捷和便利,成为人们出行的重要交通工具,高铁也就成为了许多城市交通运输体系的重要组成部分。扩展资料:该专业为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才,该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识,注重人员素质和能力开发,包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。高铁作为高新技术产物,它的架设和运营还需要大量的专业工程技术人员。特别是今后铁路系统将政企分开,高级乘务人才和技术人才势必将成为各地铁路运营单位发展过程中竞相争夺的对象。参考资料来源:百度百科-高铁乘务专业
高铁专业主要学哪些课程?
主要学习的课程如下:旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、酒店服务、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、礼仪化妆、旅游地理、高铁客运乘务实训等。高铁乘务专业就是培养高铁乘务员的专业。需要中职、大专学历才可升上高铁乘务员。高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。扩展资料培养目标:为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才,该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识,注重人员素质和能力开发,包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。发展:高铁地铁快速的发展对相应的专业及服务人员需求量快速增长,为本专业提供了丰富的岗位资源。参考资料来源:百度百科——高铁乘务专业
高铁嚣张哥刘萌给全国人民出了一道难题:女列车长到底该不该管他?
事件中的列车长已经被辞退,嚣张哥投诉侵犯隐私权。 事件介绍 2012年3月,网上一段视频火了(注:此视频非完整视频,并非完整的过程,小伙儿为什么看似受了刺激不明就里),一位小伙买了二等车的车票,进了特等车厢,高姐要求他回到自己的座位。该乘客和高姐就此事发生争执。视频上网公布后,该乘客被网友戏称做"高铁嚣张哥"。 PK过程女列车长:这位先生麻烦您配合一下我们工作好吧,您拿二等车车票,您就坐您自己座位好吧。高铁嚣张哥:我没说我不配合,等一会儿行不行,你能不能等一会,能不能等一会儿,我问你。女列车长:不能,你在这边坐,麻烦您配合一下。视频截图高铁嚣张哥:你不能也得能女列车长:为什么呢高铁嚣张哥:不为什么,就是因为我是旅客,你是服务人员女列车长:对,服务人员有权要求您按照您车票座位对号入座。高铁嚣张哥:我旅客我也有权维护自己的权益,谢谢女列车长:不好意思,您的权益已经越级了。高铁嚣张哥:越什么级了,我不认为我越级了。女列车长:您拿的是二等车的车票,您坐的是特等座的座位高铁嚣张哥:你别磨叽了女列车长:您能配合我们的工作吗,能按照车票上面的等级对号入座吗。高铁嚣张哥:行行行,我一会儿我就过去,行不行女列车长:多久,请问您要多久高铁嚣张哥:我不知道我要多久,弄完我就过去女列车长:您玩游戏呢,要多久啊高铁嚣张哥:一会儿就完事女列车长:那边也有啊,那边也能玩啊 (此时不耐烦站起来) 高铁嚣张哥:你有完没完女列车长:你有完没完呀,你要动手呀高铁嚣张哥:我动手干嘛呀,我就问你有完没完女列车长:我让你对号入座,我错了吗高铁嚣张哥:我一会儿过去,行不行,行不行,我就问你女列车长:您得多久高铁嚣张哥:我不知道,我有多久女列车长:您的一会儿是多久高铁嚣张哥:我不知道,半小时之内,可以了吧女列车长:不行,前面就半小时就到站了高铁嚣张哥:那我不管高铁嚣张哥:什么叫我扰乱列车秩序,是我扰乱,还是你让我扰乱那。女列车长:您在这边坐是…,您如果在这边坐,请您补完这边的差价。
高铁嚣张哥事件中女列车长最后被开除了吗?
被辞退了。因为被投诉侵犯隐私权,该事件中的列车长被辞退,离开了铁路系统。中文名:高铁嚣张哥;别名:刘萌;国籍:中国;主要成就:高铁车上嚣张;发生时间:2012年3月。扩展资料:完整的对话过程:女列车长:这位先生麻烦您配合一下我们工作好吧,您拿二等车车票,您就坐您自己座位好吧。高铁嚣张哥:我没说我不配合,等一会儿行不行,你能不能等一会,能不能等一会儿,我问你。女列车长:不能,你在这边坐,麻烦您配合一下。高铁嚣张哥:你不能也得能。女列车长:为什么呢?高铁嚣张哥:不为什么,就是因为我是旅客,你是服务人员。女列车长:对,服务人员有权要求您按照您车票座位对号入座。高铁嚣张哥:我旅客我也有权维护自己的权益,谢谢!女列车长:不好意思,您的权益已经越级了。高铁嚣张哥:越什么级了,我不认为我越级了。女列车长:您拿的是二等车的车票,您坐的是特等座的座位。高铁嚣张哥:你别磨叽了。女列车长:您能配合我们的工作吗,能按照车票上面的等级对号入座吗。高铁嚣张哥:行行行,我一会儿我就过去,行不行?!女列车长:多久,请问您要多久?高铁嚣张哥:我不知道我要多久,弄完我就过去。女列车长:您玩游戏呢,要多久啊?高铁嚣张哥:一会儿就完事。女列车长:那边也有啊,那边也能玩啊。(此时不耐烦站起来)高铁嚣张哥:你有完没完?女列车长:你有完没完呀,你要动手呀!高铁嚣张哥:我动手干嘛呀,我就问你有完没完?!女列车长:我让你对号入座,我错了吗?!高铁嚣张哥:我一会儿过去,行不行,行不行,我就问你!女列车长:您得多久?高铁嚣张哥:我不知道,我有多久?女列车长:您的一会儿是多久?高铁嚣张哥:我不知道,半小时之内,可以了吧?女列车长:不行,前面就半小时就到站了。高铁嚣张哥:那我不管。高铁嚣张哥:什么叫我扰乱列车秩序,是我扰乱,还是你让我扰乱那。女列车长:您在这边坐是…,您如果在这边坐,请您补完这边的差价。参考资料:百度百科--高铁嚣张哥