为什么vivo应用商店里下的软件都安装不了
可参考以下应用安装失败排查步骤
步骤1、确认软件信息
非应用商店下载：可前往应用商店下载安装软件，或者更换其他网址下载安装软件，观察是否恢复使用。
出现频率不高：可能是软件运行不稳定引起，建议将系统更新到最新版本使用观察。
步骤2、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
步骤3、清除软件数据
如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用，建议清除软件数据后使用查看，操作前可提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法：进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据。
步骤4、卸载重装软件
如果软件运行过程中缓存的文件出现异常，可能影响到软件的使用，建议卸载重装软件，查看是否恢复使用。操作前可提前备份软件的数据。
步骤5、可进入vivo官网--服务--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
vivo手机应用商店怎么下载不了东西了？
无法下载软件的处理方法：1、首先检查当前连接的网络，网速是否良好，建议更换网速试试；2、可能当前时段服务器异常，建议更换时间段尝试；3、进入设置--应用与权限--应用管理--应用商店--权限，打开存储权限再重新下载；4、进入设置--系统管理--多用户，确认是否有设置多用户模式，取消多用户设置或另一个用户模式下卸载该应用，切换主用户下载；5、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--应用商店/游戏中心--存储--清除缓存的数据；6、若需安装系统应用，可设置--应用与权限--应用管理--右上角“..”--内置应用管理--找到对应应用，点击安装；7、删除软件下载记录后再重新下载；8、请检查存储空间是否足够，建议使用i管家及时清理存储空间，并卸载不常用的软件，保持足够的空间。9、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。（vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式：进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入，选择当前所在的城市即可获取。）温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
