通过UPS百年来业务变化的轨迹,你对物流概念的理解有何新的变化
ups发展历史
物流服务的内容有那些变化:从信使服务——物流服务——全球货运服务——金融服务——集提供物流、全球货运、金融服务、邮件服务和咨询一体
1907 - 1912 信使服务 到 1913 - 1918 零售时代
1919 - 1930 普通承运人服务 到 1930 - 1952 扩展
1953 - 1974 空运服务 到 1975 - 1980 黄金链接
1981 - 1988 UPS 航空公司 到 1988 - 1990 国际发展
1991 - 1994 拥抱技术 到 1994 - 1999 扩展的服务
1999 - 1999 纽约证券交易所 到 2000 - 2002 供应链解决方案
(物流集团公司、货运服务公司、金融公司、咨询公司和邮件管理公司)
发展趋势
到了二十世纪九十年代末,UPS 处于另一个转变期。尽管业务的核心仍保持在配送货物及其伴随的信息,UPS 已经开始扩大范围并侧重于一个新的渠道,即服务。公司在运输和包裹追踪方面的专长将它定位为变成全球商业的促成者,并成为组成商业的三股流动力量(物流、信息流和资金流)的服务性企业。为了实现这个提供新服务的设想,UPS 开始战略性地收购现有的公司,并创建先前不存在的新类型公司。UPS 通过这些收购和创建来探索以新的方式来向它的客户提供服务。【摘要】
通过UPS百年来业务变化的轨迹,你对物流概念的理解有何新的变化【提问】
亲,您好,正在为您解答这一道题目,您需要耐心等待五分钟左右的时间,答案马上为您介绍,请不要着急哦!【回答】
ups发展历史
物流服务的内容有那些变化:从信使服务——物流服务——全球货运服务——金融服务——集提供物流、全球货运、金融服务、邮件服务和咨询一体
1907 - 1912 信使服务 到 1913 - 1918 零售时代
1919 - 1930 普通承运人服务 到 1930 - 1952 扩展
1953 - 1974 空运服务 到 1975 - 1980 黄金链接
1981 - 1988 UPS 航空公司 到 1988 - 1990 国际发展
1991 - 1994 拥抱技术 到 1994 - 1999 扩展的服务
1999 - 1999 纽约证券交易所 到 2000 - 2002 供应链解决方案
(物流集团公司、货运服务公司、金融公司、咨询公司和邮件管理公司)
发展趋势
到了二十世纪九十年代末,UPS 处于另一个转变期。尽管业务的核心仍保持在配送货物及其伴随的信息,UPS 已经开始扩大范围并侧重于一个新的渠道,即服务。公司在运输和包裹追踪方面的专长将它定位为变成全球商业的促成者,并成为组成商业的三股流动力量(物流、信息流和资金流)的服务性企业。为了实现这个提供新服务的设想,UPS 开始战略性地收购现有的公司,并创建先前不存在的新类型公司。UPS 通过这些收购和创建来探索以新的方式来向它的客户提供服务。【回答】
UPS为什么能成功地走过百年,成为一个庞大的物流帝国?结合案例材料谈谈你的观点。【提问】
我只能说随着时间,科技会越来越好,祖国会越来越繁华【回答】
UPS快递的发展历程
UPS已经有107年的历史,成立于美国华盛顿州西雅图市。最初的时候,UPS的情况与国内一些快递企业类似,规模并不大。UPS的创始人Jim Casey和Claude Ryan在借到100美金后,在一个不大的城市里面,骑着自行车开始了自己的事业。但是在美国的快递业里,UPS是最早的一家。当时的交通工具主要是汽车,UPS最早也都是用汽车来进行递送。在过去106年,UPS在发展的过程中也经历了很多的挫折。经济危机是经济运行周期中难以避免的现象,尤其在全球化的背景下,经济危机的周期也越来越短,而且一次经济危机发生后,其风暴往往会袭击全球,很难幸免。对于UPS而言更加明显,因为它要在全球200多个国家运作。经济危机发生时影响到的网络,应该是全球所有的地方。尽管如此,面对以前的多次危机,UPS都成功克服了。UPS从最初的包裹递送,逐渐拓展产品服务范围,已经成为全球领先的整体供应链提供商。UPS在中国的业务发展也有过高潮和低谷。最开始的时候,也就是1988年与中国的大型公司进行合作,组建了自己的办事处。在2005年,在中国加入WTO之后快递市场开始对外正式开放,外资企业纷纷进入中国全面开展国际快递业务,UPS在中国区也随之全面运营。2008年,UPS成为了北京奥运会的物流与快递赞助商,这让我们自己引以为豪。随后,UPS在中国市场有两个重大的投入,一个是开始投资建设上海国际转运中心,另一个是投资建设深圳亚太转运中心,而且这两个转运中心都已先后投入运营。并且,上海国际转运中心的业务已经覆盖了中国的主要地区。对于以往所取得的成就,我们感到非常自豪。UPS之所以能走到今天,取得今天的成功,大概有三个较为关键的因素:第一是企业文化,第二是企业执行力,第三是不断的变革。可以用“变中求胜”来描述UPS的发展。实际上, 变革的核心有四个。第一个是如何吸引、培养一支业务娴熟,业务多元化的团队。在UPS,大家都拥有相同的价值观,为公司共同的目标而努力。第二个是提供高附加值的服务,我们努力发展成为解决方案的领导者。第三个涉及到我们的企业文化,就是以客户为中心,持续不断的关注客户需求,为客户提供有预见性的、与众不同的解决方案。第四,在全球范围内倡导,不断的追求卓越、不断的创新来加速我们改革的进程。具体说到UPS应对危机的策略,可以说针对不同的时期,企业会有不同应对的策略。在短期,主要是节约成本。其实,所有企业在危机到来的时候,可能都会有这样一个自然的反应。不过,即使在危机情况下,大家也应看到中期和长期。到了危机中期的时候,要不断调整我们的业务模式,不断增加我们的营业额。在二战后,上世纪50年代初期,美国的汽车开始普及,美国社会进入一个郊区化的阶段。在此之前,UPS主要是替百货公司向顾客家里递送包裹,可当人们有车后就不再需要企业递送了,这时候UPS就遇到了危机。当时,UPS想到的是开拓新客户,用今天的概念就是开拓B2B市场。1954年的时候,UPS的拓展开始收到显着效果,拿到了600多家的批发商客户。到1956年,B2B的业务已跟B2C的业务不相上下。在应对这次金融危机时,UPS所做的是全面优化运营网络。我们发现,在危机来临的时候,客户需求也出现了多样化,一般高端服务需求减少比较显著,因为大家都要应对成本的压力,往往对时限降低要求。而在这个时期所做的是强化服务。并且从长远眼光来看,还是要坚持原有投资计划,投资建设全球运送网络。此外,UPS还坚持发展和运用最先进的IT技术。通过这样的投入和优化,可以保证我们在未来应对危机的能力,从而保持长远发展。IT技术对快递企业发展起着重要作用,UPS一直重视在IT技术方面的投入。UPS的查询网络已经覆盖104个国家,每个工作日都可以接收到185万次在线查询,询问包裹所处的位置,从而提高了对供应链管理的能力。2001年5月,UPS宣布与中国著名的电子商务企业阿里巴巴合作,正式与阿里巴巴旗下在线批发电子商务平台“全球速卖通”结成战略联盟,UPS将作为“全球速卖通”平台的首选物流供货商。“全球速卖通”的买家和卖家可以享受到在线管理货运和在线追踪所带来的关键益处,其中包括打印UPS货运标签、要求UPS上门取件等。由此带来的好处是显而易见的,可以极大地改善客户的体验。中国的电子商务发展很快,这为快递也带来了更大的发展空间。