珠宝销售

时间:2024-08-23 12:58:21编辑:流行君

珠宝销售员好做吗?

珠宝销售员以前好做,现在不好做了。当场直接成交的顾客数量少了,看完要去对比,而销售后续跟进的能力又不行,导致顾客走出这个店,基本上不带回头的。为什么感觉销售很难?一年的时间也不算短啦,这个销售想要好的业绩,但是没有付出太多的努力,业绩不好,要从自己的身上找原因。首先心态要保持稳定,不能把所有的原因归到外界因素。如果一年中你自己都打退堂鼓。有了退缩,再加上业绩一般,心态不好!那么导致的结果就是业绩越来越不好,一直没有进步,而是原地踏步。赶上大单就开心,开心过后,没有去总结做的好的结果,没有复制粘贴好的做法,没有研究自己的不足之处。那么这个大单只是碰巧而已。后面没有那么幸运了,而是看到其他同事在开大单,自己就着急了,会认为销售出去货品太难了。想做好销售,看自己是不是足够的用心!看看自己的态度!要把每一个成交的订单,和没成交的订单都想一想接待过程,不能停在理论层面,要把它写出来。老师说过每一个成交的订单,肯定有你做得对的地方。写出优势点,复制粘贴,等到下一单的时候继续运用。不足之处,可以把改进的具体做法写出来,有了做法,在接待下一个顾客的时候,可以去试一下。试完之后,不行的话继续改进,就这样持续的做法,你就会越来越好。

做珠宝销售的知识培训有哪些?

做珠宝销售的知识培训如下:1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,不管做那一行,是不可少的,所以这也是对顾客的一种的礼貌,当他/她看到你的笑可以给他一种轻松购物的心情。2、展示珠宝饰品好多顾客都只是抱着逛街的心态来看看,我们作为营业员,就应该向他们介绍珠宝,顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足,哪怕是看看,也要做到我们的职责,这次不买不代表下次不买,他不买不代表他的亲戚朋友不买,接待好每一批顾客,我们更不能以貌取人。3、促进成交一般珠宝都是上千上万,也是一个比较大的开支,有些人可能正在犹豫的时候,往往在最后成交前的压力,担心这个,担心那个,我们就要为他做出决定,促进他的意向,不然他的一句在转转再看看,就可能一去不返,这样的话就少卖了一单,那步是很可惜了。4、售后服务当顾客决定购买并付款后我们的工作并未结束,还有最重要的要向顾客详细介绍佩戴与保养知识,比如说钻石比较轻油性,做家务的时候尽量取下来,不佩戴时不要和其它首饰放在一起等,再说一些祝福的话啊,顾客听了心里会更舒服。

新手去卖珠宝会很难吗

新手去卖珠宝会很难吗 任何知识技能的掌握都是从不会到会的,前提就看你愿不愿意学习了。 珠宝销售前期也会有基础的岗前培训,品牌知识的熟悉,产品特征这些都很容易掌握。只要你形象好一点,服务热情一点,嘴巴甜一点,就已经成功大半了。 销售有些人天生就擅长,跟经验没什么太大关系。这类人他懂察言观色,动察力强,很懂人性,他很容易捕捉到能打动客户的点,把东西销售出去。 珠宝销售一般要培训什么 珠宝门类很多,要看你想做哪方面的,是玉石文玩的,还是钻石黄金的,或者是一些大牌的连锁品牌的。其中对珠宝知识要求最高的是玉石文玩类的,需要学习认识各类珠宝玉石及文玩杂件,还需要了解各种历史文化知识,一般最好是到行家的店里做一年半载的边做边学才能入行。如果是市场上的快消品牌钻石黄金之类就不需要这么复杂了,会销售就可以了。 如何成为珠宝销售高手 1.自驱力。目标驱动:脑海里有信念,将目标分解每周,每天,晚间进行复盘,是否达成目标,未达成如何分解至第二天,有计划。*不放松,不懈怠,不要看别人销售差,我比别人强就行,向优秀看齐,像目标看齐。* 2.短时间内获得顾客的信任。达成销售的前提,大部分是通过获得顾客信任的,怎么获得顾客信任呢?非销话题+真诚的销售态度+恰到好处的赞美 非销话题的种类繁多,结合实际情况进行聊天,不要给顾客进店后的购物压力。 赞美一定不要浮夸,让顾客反感,真实结合顾客的特征配饰衣物等等进行赞美,和顾客聊天,尽量采用封闭式问题,让顾客无法拒绝回答。 真诚的销售态度,站在顾客的角度,替顾客着想,真心实意的推荐货品。 3.短时间探询顾客需求。有些人生来性格外向,喜欢与人接触,喜欢聊天,能够短时间探询出顾客需求,一语中的,直击顾客内心,销售达成率高。大部分人不能短时间探询需求,那么可以进行探询练习,和同事进行练习,接待每一个顾客后,进行分析,共识,自己的探询能力会有所提升。 4.产品的专业讲解,让顾客信服,比其他人多做功课,别人都讲过专业知识,我们简单讲解,讲解别人讲不到的点,彰显我们的专业度。 5.已成交。顾客购买后,才是真正销售的第一步,将心比心,我们自己如果买了贵重商品,买完后没有任何服务了,那么我们会不会失望;如果买完一个月或三个月接到回访电话,提示保养及一些其他的附加服务,那么会不会觉得自己选的品牌及产品是值得的。做好后期回访,让顾客觉得购买的产品物超所值,这样会提高复购率及荐新率。 6.未成交。一定留下顾客的联系方式,否则就等于放弃了这个顾客。切忌销售目的性太强,引起顾客反感,多关注顾客的生活信息及喜好进行维系,抓好时机,真诚的推荐产品,让顾客感受到,我们真的是为顾客着想,让顾客觉得我们是有温度,有情感的。

新手去卖珠宝会很难吗

亲您好,很高兴为您解答。根据您的问题 新手在珠宝店上班掌握技巧就不难。一,首先要解决熟悉的货物问题。综合性珠宝店的货品,少说有几百个,多有一两千个。要在最短的时间内尽快熟悉,一定要懂得“巧干”。了解货物,其基本方向如下:从试戴率高的商品入手:商店每天看黄金的顾客,应该比看钻石的多,所以先熟悉黄金使用率高的品种。自己量身定制的哪一种项链,可能是金链、金链、金链。以低价产品:起步对新人来说,优先了解价格在5000以下的商品,因为顾客购买高价位产品比较谨慎,经常要多家对比,对低价位的要求不会太高,有利于成交。即使接获三金的顾客,也一定会有老员工一起接待。了解商品的目的是,在接受采访时,能够用漂亮的语言表达。【摘要】
新手去卖珠宝会很难吗【提问】
亲您好,很高兴为您解答。根据您的问题 新手在珠宝店上班掌握技巧就不难。一,首先要解决熟悉的货物问题。综合性珠宝店的货品,少说有几百个,多有一两千个。要在最短的时间内尽快熟悉,一定要懂得“巧干”。了解货物,其基本方向如下:从试戴率高的商品入手:商店每天看黄金的顾客,应该比看钻石的多,所以先熟悉黄金使用率高的品种。自己量身定制的哪一种项链,可能是金链、金链、金链。以低价产品:起步对新人来说,优先了解价格在5000以下的商品,因为顾客购买高价位产品比较谨慎,经常要多家对比,对低价位的要求不会太高,有利于成交。即使接获三金的顾客,也一定会有老员工一起接待。了解商品的目的是,在接受采访时,能够用漂亮的语言表达。【回答】


做珠宝销售的知识培训有哪些?

做珠宝销售的知识培训有:1、自身素质了解自身的形象和公司的基本要求:首先需要服装整洁,穿着得当。适当的化妆可以提高自己的形象和自信心。然后是需要有一个自信的微笑展现。要牢记公司的服务宗旨,努力做的最好。2、礼貌用语在顾客回应我们的问候后首先做的是客气的询问:诸如:有什么我可以帮到您的!您要给自己或者朋友购买首饰么?或者在客人没有回应我们的问候我们需要通过旁敲侧击的询问方式来打开僵局,如“您的这件衣服/背包/发型真好看,我一直在找,请问您是在什么地方……”或者“我有个朋友和您身材/手大小/脸型差不多,您能帮我试戴一下我为她选的礼品么……”3、专业知识的运用抓住顾客所提的问题,有针对性的解答,需要在回答中作到反客为主,顾客的问题并不是全部需要回答,实事求是不可以胡乱说,只挑有利于我们销售的问题解答。4、抓顾客的心理和欲望顾客挑选的商品是他心目中商品的中心,以这个为中心,在价位、款式、做工等方面是有倾向的,所以介绍也应该有针对性和目的性。珠宝销售技巧和话术话术1:“是的,我们家的价格确实没有像其他家那样打5折6折。其实,你在我们家买,最后实际付的价格,可能比他们家打5折的还要便宜,因为我们标的是实价,折扣也是实实在在的。”说完之后,当顾客还在继续讲价时,你可以这么说。话术2:“这样吧,反正你们也选了这么久了,看得出来你们是真心想要,那我帮你问问能不能优惠点,你看行不行?”当问完优惠价之后,顾客还在讲价时,可以这样说。话术3:“你说的价格,别说是顾客买,就连我们自己内部员工都拿不到。你看,这个戒指……(再次塑造产品价值),这样吧,我再去申请下,估计只能少一点,少不了太多,好吧?”这样做是继续测试顾客的购买意向。再次申请价格之后,顾客还是不满意,最后采用礼品压单。

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