人际沟通

时间:2024-08-06 05:06:39编辑:流行君

人际沟通的特点

人际沟通的特点:目的性、象征性、关系性、互动性。
1、目的性
在人际沟通中,沟通双方都有各自的动机、目的和立场,都设想和判定自己发出的信息会得到什么样的回答。而双方的动机、目的和立场可能相同也可能不相同。
2、象征性
沟通可能是语言性也可能是非语言性,如面部表情能够表现出你的非语言沟通,或者用文字沟通,如书信,或文章文摘等,能够传达出其表征的含义,均有一种象征性的作用。
3、关系性
其意指在任何的沟通中,人们不只是分享内容意义,也显示彼此间的关系。
4、互动性
形成一个良性的双向互动沟通,必须包含三个行为,就是有说的行为、听的行为还要有问的行为。一个有效的互动沟通技巧就是由这三种行为组成的。


人际沟通的形式有哪些?

1、语言沟通语言的沟通包括口头语言、书面语言、图片或者图形。 语言是人际沟通的主要手段。利用语言交流信息时,只要参与交流的各方对情境的理解高度一致,所交流的意义就损失得最少。2、非语言沟通是语言沟通的补充形式,有时也单独使用。非语言符号系统主要包括副语言和视觉符号两大类。视觉符号主要包括面部表情、身体运动和姿式、目光接触、人际距离、衣着等,身体接触也是人们常用的一种非语言符号。副语言:也称为辅助语言,人们说话的音调、响度、速度、停顿、升调、降调的位置等都有一定的意义,可以成为人们理解言语表达内容的线索。这些伴随言语的线索称为副语言。同一句话加上不同的副语言,就可能有不同的含义。

什么叫人际关系与沟通

人际关系与沟通,二者可以互补。人际关系良好,沟通就比较顺畅;沟通良好,也能够促进人际关系的和谐。下面是小编精心为你准备的人际关系与沟通的关系,希望对你有帮助!  人际关系与沟通的关系  1、沟通的目的首先是为了增进相互了解  每个人有不同的想法,观点,通过交流相互了解了对方的想法,才能相互理解。业务员要告诉自己,沟通就是跟对方去聊聊天,交换一下看法,因此完全没有必要有任何心理负担,应该非常轻松地去沟通。沟通的目的是为了达成共识。两个人肯定有不同观点,肯定也有相同观点,沟通不是为了看到不同点,而是为了找到共同点,所以沟通 时要善于把分歧放到一边,引导对方多看共同点。  2、良好沟通是人际关系的润滑剂  人际关系与沟通,可以简称为人际沟通。在我们日常生活当中,人际沟通是不可或缺的活动,必须勤加练习,多加磨炼,养成小心应对、用心体会、虚心检讨的良好习惯。一方面使自己的沟通能力不断提高,一方面促使自己的人际关系获得改善。与其讨好别人,不如用心保持和谐、互动、互助的良好状态,透过好好沟通来互相感应。若能心意相通,大家都愉快,那就是良好的人际关系。在愉快中把正当的事情办理妥当,则是我们共同努力的目标。  3、良好的沟通能够了解对方的内心世界  要有开阔的胸襟,识大体、顾大局,理解别人。第三,对坏人要敢于斗争,对小人要防范,对常人好人要宽容。人之相容,不但是做人的美德,也是一种明智的处世,是与人交往的“润滑剂”。  用发现到的检验一下自己,取长补短,从说话到接人待物,都要向着别人可以接受的方面去说去做, ......


沟通在人际中的作用?

沟通是一门艺术,也是一门学科,它是人类生活中不可缺少的一部分,是人与人之间传达信息、交流思想的一种方式。在人际关系中,沟通是一个重要的因素,它是人际关系的“黏合剂”,它可以把两个人、几个人甚至更多的人紧地联系在一起,使大家心相印,密不可分。在人际交往中,沟通的重要性是无可比拟的,沟通是人际交往的基础,沟通能力的高低,直接影响着一个人的生活、学习、事业的成败。沟通在人际关系中的作用:沟通是人际关系的桥梁,是人们进行交流的重要手段。沟通是双向的,它既有信息的传递,也有感情的传达。在人际关系中,沟通是一门艺术,也是一门学科,它是人与人之间传达信息、交流思想的一种方式。


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