移动人工客服电话号码是多少?
移动人工客服电话号码是10086。中国移动通信集团有限公司(英文名称:China Mobile Communications Group Co.,Ltd,简称“中国移动”、“CMCC”或“中国移动通信”、“中移动”)是按照国家电信体制改革的总体部署,于2000年4月20日成立的中央企业。2017年12月,中国移动通信集团公司进行公司制改制,企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司,并更名为中国移动通信集团有限公司。中国移动是一家基于GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司在国内31个省(自治区、直辖市)和香港设立全资子公司,并在香港和纽约上市,主要经营移动语音、数据、宽带、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口经营权。注册资本3000亿人民币,资产规模近1.7万亿人民币,员工总数近50万人。海外公司:2007年1月22日,中国移动通信宣布与米雷康姆国际移动通信公司签订了收购其所持有的巴科泰尔有限公司88.86%的在外发行股份的协议。2月14日,中国移动宣布,成功完成收购米雷康姆所持有的巴科泰尔的股份。此举意味着中国移动通信正式进入巴基斯坦电信市场。
移动客服电话是多少
移动客服电话是10086和10088。10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关中国移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费,其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本,从2006年6月18日开始使用。10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务;如果客户有沟通的需求,还可通过拨打10086按0转人工服务台;10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时,只需发送相应内容至10086即可。10088:用户每次通过10088打进电话时,系统会自动转接到其专属的电话经理台席,如果出现忙音等情况,会立即转至电话经理手机,如两者都未接听,则系统会自动记录,随后,电话经理会根据记录主动回复客户,避免了客户长时间的等待,效率更高。与10086不同的是,除了提供咨询、报障、业务办理等服务外,10088电话经理服务还针对重要客户需求特征及电话服务特点。
河南移动客服电话多少
河南10086区号是0371。拨打河南10086要在10086前面加上每个城市的区号才可以,每个城市的区号都不一样。比如:郑州的区号是0371-10086,洛阳的区号是0379-10086。简介10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关中国移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费,其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本,从2006年6月18日开始使用。10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务;如果客户有沟通的需求,还可通过拨打10086按0转人工服务台;10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时,只需发送相应内容至10086即可。
怎么关闭中国移动自动续费?
1、在微信“我”界面点击【支付】。2、点击右上角三个点进入支付管理界面,点击【扣费服务】。3、选择中国移动自动续费项目,点击【关闭扣费服务】即可。中国移动在我国移动通信大发展的进程中,始终发挥着主导作用,并在国际移动通信领域占有重要地位。经过十多年的建设与发展,中国移动已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络。网络规模和客户规模列全球第一。目前,网络已经100%覆盖全国县(市),主要交通干线实现连续覆盖,城市内重点地区基本实现室内覆盖;截止2007年12月31 日,中国移动与231个国家和地区的350个运营公司开通了GSM国际漫游业务,并与161个国家和地区的187个运营商开通了GPRS国际漫游,国际短信共通达110个国家和地区的262家运营商,彩信通达44个国家和地区的74家运营商,同时,中国移动还将不断扩大国际漫游通达范围。
河南移动之家怎么用?
1、发短信:把家庭账户余额划给家庭成员:发短信"JTZH(空格)户主服务密码(空格)家庭成员号码(空格)金额"到10086即可。把个人账户(包括其他家庭成员)余额划给家庭账户:发短信"JTZZ(空格)用户服务密码(空格)金额"到10086即可。 2、登录掌上营业厅 登录移动梦网wap.monternet.com,点击掌上营业厅,选择"业务办理",进入"移动之家",就能调配话费。 3、使用OTA快捷通道 如您(户主)的手机使用的是OTA卡,打开手机菜单中的"品牌专区",找到"自助服务",进入"移动之家",也能调配话费(使用此服务需要您的OTA卡为最新版本)。 4、手机直接拨打1008633 使用手机直接拨打1008633即可轻松调配话费。 河南移动以客户为中心,积极实施“服务与业务领先”战略,形成了以业务支撑系统为保障,以自建营业厅和客服中心为核心,以专营店、代办点为主体,以手机营业厅、网上营业厅、短信营业厅、夜间营业厅等为补充的覆盖全省城乡的营销服务网络;开发推广来电显示、移动秘书、信息点播、彩信、彩铃、移动梦网等新业务,提供警务通、校信通、无线POS、企业之窗、短信遥控、矿井监测等量身定制的移动信息化整体解决方案,有效发挥了移动通信对传统产业的带动作用。围绕“做世界一流通信企业”的企业愿景,河南移动大力弘扬“改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作”的企业精神,以推进信息化为己任,不断满足客户多层次、多元化的需求,持续提高经营管理水平和员工队伍素质,巩固和提高领先优势,全面提供核心竞争力,确保企业全面、协调、持续发展,努力为全面建设小康社会和实现中原崛起做出积极的贡献。
河南移动之家怎么用?
你好:
这个问题我以前回答过,不知道你那个地方的,但中国移动的很多业务大同小异,所以直接把以前答案粘贴给你,没有敷衍的意思,不懂可以单M我,希望对你有帮助。
官方解释不容易明白,我给你举个例子吧,A先生一家三口全部是移动用户,然后A办理了一个移动之家业务,A为“户主”;开通后A先生把自己孩子和太太的手机加为“家庭成员”。之后A先生就可以把自己的电话卡上的话费划拨到家庭账户上。从家庭账户上调配金额到自己太太和孩子的手机上边。实现“一人缴费,全家共享”。这是最基本的功能。(此功能完全免费)
后来A先生又在移动营业厅买了部移动家庭固话,用此电话和本地的家庭成员之间互打完全免费,恰好移动营业厅又开展活动,预存家庭账户上的钱可以赠送话费,然后A先生从中得到了实惠。
诸如此类吧,现在河南移动主推移动之家业务,经常有活动可以参加,至于不好的地方,暂时我没有发现……
希望我的答案对你有帮助参考资料:非常权威的经验之谈