最近常用的物业管理书籍有哪些
推荐一本>人民邮电出版社; 第1版 (2009年11月1日)
《物业公司精细化管理大全》依照物业公司管理流程，细化了物业前期管理的规划设计与建设施工介入、设备前期管理、接管验收、物业管理机构的筹建及物业后期管理的业户入住、房屋建筑工程质量保修管理、房屋管理、设备管理、物业服务各项工作，是一部系统化与精细化、实务化与表格化相结合的物业公司管理大全。
《物业公司精细化管理大全》适合物业公司的各级管理人员、物业工程技术人员及高校物业管理相关专业的师生阅读。
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有物业管理方面的书籍吗？
1、物业绿化养护看图看板管理与问答2、物业管理与服务3、招标投标监督与实务4、物业公司成本控制与精细化管理5、物业招投标管理6、物业客户服务培训与管理手册7、班组长管理手册8、物业公司绩效考核与测评管理全案9、物业企业9大部门精细化管理与考核大全10、物业经营管理11、物业服务运营信息化管理实务扩展资料：物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。物业管理有狭义和广义之分。狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护，修缮活动；广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。参考资料：百度百科—物业管理
关于物业管理的书都有什么
物业管理沟通艺术——物业管理职业经理人素质教育丛书
作者：张志国，郑实 著 出版社：机械工业出版社 出版时间：2006年01月
本书是讲述物业管理沟通技艺的专著，详细论述了如何通过有效沟通消除物业管理各类交流对象之间的矛盾。 全书分三个部分。第一部分（第1、2章）概论，讲述了物业管理沟通对象的心理分析、一般沟通技巧，以及沟通对象...
物业管理沟通艺术——物业管理职业经理人素质教育丛书
作者：张志国，郑实 著 出版社：机械工业出版社 出版时间：2006年01月
本书是讲述物业管理沟通技艺的专著，详细论述了如何通过有效沟通消除物业管理各类交流对象之间的矛盾。 全书分三个部分。第一部分（第1、2章）概论，讲述了物业管理沟通对象的心理分析、一般沟通技巧，以及沟通对象...
物业管理职位工作手册——弗布克管理咨询系列
作者：李光辉，侯章良 编 著 出版社：人民邮电出版社 出版时间：2005年06月
实务、工作模板、工具表单、工作流程的系统整合是本书的四大卖点。 本书将物业管理的各项工作细节化、流程化、为物业职位任职者提供了可资借鉴的范例、模板和工具表单。全书内容包括：物业前期规划与接管验收管理
最新现代物业管理制度与岗位职责范本大全
作者：张浩 主编 出版社：蓝天出版社 出版时间：2006年05月
健全而科学的管理制度和岗位责任制在现代物业管理过程中起着协高、执行、指示的重要作用。面对日益激烈的市场竞争，制定一套适合的、科学而具体的管理制度和岗位责任制显得尤为重要。
小区物业管理制度与业主手册
作者：赖淑华，朱文进 主编 出版社：广东经济出版社 出版时间：2005年01月
全国性物业管理法规《物业管理条例》的颁布实施，彻底打破了过去物业管理由行政指派或谁开发谁管理的格局，使业主或业主委员会有了选择物业管理公司的自主权。物业管理的市场化，使得物业管理公司之间的竞争空前激烈。...
物业经营管理：理论、案例、制度、实务——商业现代化与基础管理丛书
作者：赵涛 主编 出版社：北京工业大学出版社 出版时间：2006年04月
了解商业发展的新趋势，掌握最新的商业经营知识，是当前中国企业应对商业现代化浪潮的必修之课。 图书目录: 第1编 物业与物业管理 第1章 物业及物业管理的概念的与原则 物业的概念与发类 物业管理的起源
物业管理纠纷典型案例评析
作者：刘长森 主编 出版社：中国建筑工业出版社 出版时间：2002年09月
本书收录了近年来在我国几个主要大中城市发生的物业管理纠纷典型案例。作者首先将这些案例分为：业主自治、物业管理合同、物业维修、车辆保管、建筑物致人损害、相邻关系、小区安全责任、行政诉论、刑事、劳动合同等
物业管理沟通艺术——物业管理职业经理人素质教育丛书
作者：张志国，郑实 著 出版社：机械工业出版社 出版时间：2006年01月
本书是讲述物业管理沟通技艺的专著，详细论述了如何通过有效沟通消除物业管理各类交流对象之间的矛盾。 全书分三个部分。第一部分（第1、2章）概论，讲述了物业管理沟通对象的心理分析、一般沟通技巧，以及沟通对象...
物业管理证书在哪里考?
物业管理职业资格证书，要在，所在市区的物业办或建设部培训中心报名，物业上岗证分为物业管理员上岗证，物业经理助理证，物业经理证三个等级。可以根据自己的需求报考，考试内容物业管理职业资格证书，考试有书面测试和技能测试两项考试。1、在岗未取得物业上岗证的物业企业经理，项目经理及物业管理员。2、持本人身份证，毕业证复印件，电子照片，住房和城乡建设领域岗位证书报名表。物业管理员的职业资格鉴定内容依据现行国家职业标准及劳动保障部职业技能鉴定中心新编教材进行。3、物业上岗证分为物业管理员上岗证，物业经理助理证，物业经理证三个等级，统称物业从业人员上岗证。由于各地的要求不一样，最好电话咨询本地的房产物业管理部门有什么地方规定，避免浪费精力和财力。物业管理就业前景在该行业，通常是职位层级越高，薪酬上升幅度越大。另外不同档次物业项目的项目经理薪酬差距明显，高档写字楼，涉外公寓等物业的项目经理的薪酬水平是普通住宅等物业的项目经理薪酬的2倍以上，拥有高品质规范化物业管理经验的项目经理成为抢手的香饽饽，薪情一片大好。以上内容来源：百度百科-物业管理证书
物业管理职业资格证书怎么考？
首先报名参加可找所在市、区物业办。也可与建设部培训中心直接联系，每年都有在各地办班的计划。具体各地区的计划不一，可以网上搜索所在地的市、区物业办或物业管理协会网站、电话进行咨询。另外要了解的是物业上岗证分为物业管理员上岗证、物业经理助理证、物业经理证三个等级，统称物业从业人员上岗证，性质一样，只是名称是否好听而已。现在国家已经推出（注册）物业管理师，目的之一就是取代原来形形色色的证书，而且有的地方事实上已经停办停发物业上岗证。就业前景：管理行业中不同职位层级薪酬差异显著，经理级年度薪酬水平为41996元;高管层年度薪酬水平为116928元(数据来自上海社会劳动保障网)。在该行业，通常是职位层级越高，薪酬上升幅度越大。另外，不同档次物业项目的项目经理薪酬差距明显，高档写字楼、涉外公寓等物业的项目经理的薪酬水平是普通住宅等物业的项目经理薪酬的2倍以上，拥有高品质规范化物业管理经验的项目经理成为抢手的香饽饽，“薪情”一片大好。以上内容参考 百度百科—物业管理资格证书
有关物业管理方面的入门实用书籍
您好，很高兴为您解答。物业管理专业主要学的有：《物业管理概论》《物业管理实务》《物业管理法律法规》《物业客户关系管理》《物业信息化管理》《物业设备设施管理》，还涉及相关管理学、经济学等。希望我的回答对您有帮助，祝您生活愉快?【摘要】
有关物业管理方面的入门实用书籍【提问】
您好，很高兴为您解答。物业管理专业主要学的有：《物业管理概论》《物业管理实务》《物业管理法律法规》《物业客户关系管理》《物业信息化管理》《物业设备设施管理》，还涉及相关管理学、经济学等。希望我的回答对您有帮助，祝您生活愉快?【回答】
你好老师【提问】
您好，在的，还有其他可以帮您的吗？【回答】
我想请问下，房子外面的水井坊漏水，把业主家门损坏了，管理处需要给业主陪尝吗【提问】
老师【提问】
在吗【提问】
您好，这个是需要给业主赔偿的哦。【回答】
好的谢谢【提问】
不客气【回答】
如果感觉我的回答对您有帮助，请帮忙给一个5星赞哦，非常感谢！?【回答】
老师还在吗【提问】
2011年注册物业管理师考试用哪套教材？
本套物业管理师考试教材共包括：
1、2011年物业管理师考试用书《物业管理基本制度与政策》
2、2011注册物业管理师培训教材《物业管理实务》
3、2011注册物业管理师教材《牧业管理综合能力》
4、注册物业管理师培训教材,注册物业管理师教材《物业经营管理》
5、《物业管理师执业资格考试大纲》
注册物业管理师报名河南省劳动就业训练中心
