天威电视公司电话是多少？
天威电视公司总机：0755-83066888 ，天威电视客服电话：0755-96933。公司地址：深圳市彩田路6001号(518036)。深圳市天威视讯股份有限公司是我国有线电视网络行业的第一家股份制企业，是深圳文化产业第一股，负责深圳地区有线电视网络的建设、经营和维护，提供有线电视收视服务、电视增值业务以及互联网接入服务等。逐步形成了以传输视频信息和开展网上多功能服务为主、向产业链的上下游渗透、多业务并举的文化产业发展模式，探索出一条广电事业和文化产业协调发展的新路。品牌发展：2006年，国家广电总局在全国有线电视数字化推进工作现场会上，授予了深圳市“全国有线数字电视示范城市”称号，对天威视讯的发展模式进行了高度评价，对天威视讯观念创新、科技创新、体制创新与服务创新给予了充分的肯定。天威视讯的发展也获得了社会的认可，近年来荣获多项荣誉：2008年，荣获中宣部等国家四部委联合颁发的“全国文化体制改革优秀企业”称号，是深圳市唯一获此殊荣的文化企业；2009年，荣获国家商务部颁发的“中国最佳营业厅”称号，成为唯一获此殊荣的广电运营商。2011年，荣获国家广电总局“全国广播电视技术维护先进台站（传输类）”一等奖；2012年，再次荣获中宣部等国家四部委联合颁发的“全国文化体制改革先进单位”称号；2013年3月，被深圳市文体旅游局评为“深圳市文化创意产业基地”；2014年12月，被认定为“国家高新技术企业”。以上内容参考：深圳市天威视讯股份有限公司-公司介绍
天威电视客服电话
天威电视公司总机：0755-83066888 ，天威电视客服电话：0755-96933。公司地址：深圳市彩田路6001号(518036)。深圳市天威视讯股份有限公司是我国有线电视网络行业的第一家股份制企业，是深圳文化产业第一股，负责深圳地区有线电视网络的建设、经营和维护，提供有线电视收视服务、电视增值业务以及互联网接入服务等。逐步形成了以传输视频信息和开展网上多功能服务为主、向产业链的上下游渗透、多业务并举的文化产业发展模式，探索出一条广电事业和文化产业协调发展的新路。品牌发展：2006年，国家广电总局在全国有线电视数字化推进工作现场会上，授予了深圳市“全国有线数字电视示范城市”称号，对天威视讯的发展模式进行了高度评价，对天威视讯观念创新、科技创新、体制创新与服务创新给予了充分的肯定。天威视讯的发展也获得了社会的认可，近年来荣获多项荣誉：2008年，荣获中宣部等国家四部委联合颁发的“全国文化体制改革优秀企业”称号，是深圳市唯一获此殊荣的文化企业；2009年，荣获国家商务部颁发的“中国最佳营业厅”称号，成为唯一获此殊荣的广电运营商。2011年，荣获国家广电总局“全国广播电视技术维护先进台站（传输类）”一等奖；2012年，再次荣获中宣部等国家四部委联合颁发的“全国文化体制改革先进单位”称号；2013年3月，被深圳市文体旅游局评为“深圳市文化创意产业基地”；2014年12月，被认定为“国家高新技术企业”。以上内容参考：深圳市天威视讯股份有限公司-公司介绍
天威视讯客服电话
天威视讯客服电话：96933。深圳市天威视讯股份有限公司（外文名：Shenzhen Topway Video Communication Co.Ltd.，简称：天威视讯）是深圳广播电影电视集团控股经营的股份制企业，中国第一家建设经营有线电视网络的股份制企业。天威视讯作为深圳信息产业的主要力量之一，主要负责深圳地区有线广播电视网络建设、开发、经营和管理，及有线电视节目的收转和传送。发展内容：天威视讯自成立以来，一直致力于建设高起点、高标准的深圳有线电视网络。1996年，在国内率先建成第一个550MHz的有线电视综合信息网络；2001年，建成了利用DPT、MPLS等先进技术的IP城域网。2002年完成了对有线电视网络的860MHz升级和双向改造，真正实现了集图像、数据、语音传输为一体的高速信息传输网。在全国率先建成一个开放的、公用的、融合的有线电视综合业务信息服务网络。2005年完成了基于Cable网络的语音系统测试，具备了提供高质量保障的IP语音服务及其它多媒体服务的能力。公司网络可传输500多套标准清晰度数字电视节目，并能为用户提供互动电视、高速数据、VOIP等融合业务服务。
天威视讯客服电话96933
天威电视电话96933服务热线主要负责向深圳地区近300万用户提供数字电视及宽带业务的手续办理、业务及产品咨询、故障申报、用户投诉、意见建议等公共服务。如遇品牌相关问题，可直接拨打天威电视电话96933进行咨询服务。关于天威电视电话96933服务热线：为提升96933服务热线的科学化、规范化管理水平，天威呼叫中心从“统筹与规划”、“运营与管理”、“数据与绩效”、“体验与提升”四个维度建立起系统的科学服务管理体系，同时强化服务监督，建立内外结合、多方参与的立体化监督体系，广泛及时地征求用户意见和建议，不断改进服务工作。
机顶盒连不上网络怎么回事？
1、首先关闭并重启Wi-Fi连接
用机顶盒、电视上网，机顶盒、电视中会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前Wi-Fi中，如果没有出现地址冲突，就不用担心，如果有冲突就得关闭并重启Wi-Fi连接。
方法如下：打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”栏，选择“无线和网络设置”，进入“Wi-Fi设置”项目，在新窗口中选择“关闭Wi-Fi”，在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择“打开Wi-Fi”，即可重启Wi-Fi连接。
2、忽略网络
如果上面的做法没有起作用的话，就应该选择让安卓设备忽略该网络，并重新进行添加操作。操作方法如下：
移动到需要忽略网络的覆盖范围之外，选择忽略该网络，返回到覆盖范围之中，等待网络自动显示出来，然后输入网络密码重新登入。这样安卓机顶盒、电视就应该可以获得新的地址，并正常工作了。
3、检查Wi-Fi的密码
通常情况下，Wi-Fi的密码应该是定时更改的;但是，当网络进行这样的调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。
4、查看Wi-Fi高级设置
打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”窗口，选择“无线和网络”，进入“Wi-Fi设置”，然后进入“高级”选项，进入“代理服务器设置”，确认安卓设备没有使用代理服务器，如果在代理部分发现IP地址或者域名的话，将其删除，即可解决Wi-Fi连接故障。
扩展资料：
若电视机有S-端子输入端，可用S-端子线将其与本机的S-端子输出端相连，可得到更高的图像质量。
环路输出：是用来收看模拟电视。用有线电视线将机机顶盒顶盒环路输出与电视的天线输入口相连；供用户兼顾收看模拟电视节目（收看数字电视节目与模拟电视节目，用户通过切换电视机的AV/TV来实现）。如不收看模拟电视，无需连接。
网络机顶盒无线网络连接不上怎么办
家里有无线路由器可是网络机顶盒连不上，可以尝试再次安装机顶盒并连接wifi：
1、先把机顶盒跟电视连接，液晶电视就用HDMI，老式电视就用AV线。
2、把电视打开，切换电视的视频输入，刚才机顶盒连接到什么输入端，就切换到什么输入端。比如液晶电视，刚才用HDMI接到HDMI1这个端口，就用遥控器把液晶电视的输入源切换到HDMI1，如果是老式电视，要切换到视频输入。注意：视频源选择不正确，电视机是不会收到机顶盒的视频信号的。
3、打开机顶盒的电源，电视机就会显示机顶盒的开机画面（因为是安卓智能系统，启动需要点时间，这个智能手机开机一样）
4、连接网络：如果您家里的路由器就放在机顶盒的边上，建议直接用网线连接机顶盒，什么都不用设置，机顶盒就连上网了，不过一般人家里的路由器都不会在电视柜上，所以无线接收功能就用上了。
深圳龙岗天威有线电视客服电话是多少?
公司地址：深圳市彩田路6001号（518036），客服电话：96933。技术挑战系统的关键技术涉及三个主要方面：基于自然语言理解的语义检索技术、多渠道知识服务技术、大规模知识库建构技术。在自然语言理解语义检索技术方面，我们让公众以最自然的方式表达自己的信息或知识需求，并能够获得其最想要的精准信息。我们的系统首先对用户的查询进行自然语言分析，这种分析在三个层次上进行：语义文法分析、代词类的短语文法分析、特征词检索。同时，对上述用户的自然语言查询继续拧缩略语识别、错别字识别、模糊推理、特征术语识别，以进一步增强自然语言理解的准确性。在支持多渠道、多用户的知识服务技术方面，根据多年的技术推广经验以及对多个行业的需求分析，我们设计一种可支撑不同用户、不同渠道的统一的知识服务模式。该模式不仅融合了人工智能的研究成果和我们的核心技术，也融合了专家、话务员、知识管理员等人工因素。是一种人机结合的服务模式。该模式可以统一的方式服务不同的用户，应用于不同的渠道（可支持短信、MSN、QQ、飞信、BBS等渠道无缝接入）。因此，大大降低了企业客服成本。以上内容参考：百度百科-智能客服系统
深圳龙岗天威有线电视客服电话是多少?
公司地址：深圳市彩田路6001号（518036），客服电话：96933。技术挑战系统的关键技术涉及三个主要方面：基于自然语言理解的语义检索技术、多渠道知识服务技术、大规模知识库建构技术。在自然语言理解语义检索技术方面，我们让公众以最自然的方式表达自己的信息或知识需求，并能够获得其最想要的精准信息。我们的系统首先对用户的查询进行自然语言分析，这种分析在三个层次上进行：语义文法分析、代词类的短语文法分析、特征词检索。同时，对上述用户的自然语言查询继续拧缩略语识别、错别字识别、模糊推理、特征术语识别，以进一步增强自然语言理解的准确性。在支持多渠道、多用户的知识服务技术方面，根据多年的技术推广经验以及对多个行业的需求分析，我们设计一种可支撑不同用户、不同渠道的统一的知识服务模式。该模式不仅融合了人工智能的研究成果和我们的核心技术，也融合了专家、话务员、知识管理员等人工因素。是一种人机结合的服务模式。该模式可以统一的方式服务不同的用户，应用于不同的渠道（可支持短信、MSN、QQ、飞信、BBS等渠道无缝接入）。因此，大大降低了企业客服成本。以上内容参考：百度百科-智能客服系统
深圳龙岗天威有线电视客服电话是多少?
电话：0755-89800150、0755-88842036。龙岗电视套餐费用。4K机顶盒：780元（副机为：390元），包含：4K智能机顶盒1台，送4M宽带。（收视费需另交：主机28/月，副机14/月）。高清机顶盒：360元（副机为：180元），包含：高清机顶盒1台，免费体验实惠套餐1年（收视费需另交：主机28/月，副机14/月）。说明：1、基本收视费：28元/月。2、在同一地址上用户申请的第二部数字电视为副机，注：在同名同地址同账号的基础上，一个主机只可以带三个副机，如用户申请第五台数字电视时需按主机申请。3、移机收费20元。4、扣费日期为每月1号，如果1号扣费失败则在当月16号再扣一次。5、办理流程：电话申请或者网上提交申请，3个工作日内安装，请准备好身份证原件及复印件，银行卡原件及复印件，安装人员上门签协议、核验原件、收取相应复印件。6、新装及升级4K智能机顶盒用户均赠送天威家庭套餐D100一个月（新装和在册订购融合业务用户除外）。扩展资料：天威数字电视标清基本节目包含：中央一台、深圳卫视、翡翠台、江苏卫视、甘肃卫视、中央二台、深视都市、本港台、吉林卫视、浙江卫视、 中央三台、深视电视剧、凤凰中文、湖南卫视、东南卫视、 中央四台、深视财经生活、明珠台、 湖北卫视、兵团卫视、 中央五台、娱乐生活频道、国际台、黑龙江卫视、厦门卫视、 中央六台、深视体育健康、南方都市、河南卫视、辽宁卫视、 中央七台、深视少儿、南方经济科教、河北卫视、江西卫视、 中央八台、深视公共、南方少儿、贵州卫视、澳亚卫视、 中央九台、深视DV生活、中教一台、广西卫视、星空卫视、 中央十台、深视宜和购物、嘉佳卡通、重庆卫视、华娱卫视、 中央十一台、广东珠江、广东卫视、安徽卫视、山东卫视、 中央十二台、广东新闻、青海卫视、新疆卫视、宁夏卫视、 央视音乐、广东体育、天津卫视、西藏卫视、内蒙卫视、 央视新闻、广东公共、四川卫视、云南卫视、旅游卫视、 央视少儿、广州新闻、陕西卫视、东方卫视、山西卫视、 CCTVNEWS、 天威TVG、北京卫视。 参考资料：天威视讯-有线数字电视套餐资费
