三星GT-S5360 手机连不上电脑
您好:您好，感谢您使用三星电子产品！根据您的描述，手机连接电脑，请您按以下方法尝试：请您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP（选择电脑系统版本）将KIES软件安装到电脑上，并且关闭手机USB调试：设定-应用程序-开发-usb调试关闭，通过数据线连接电脑即可，若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。若您使用第三方同步软件（豌豆荚或91助手）请将USB调试开启即可。注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用Windows7操作系统）若依旧无法连接成功，请尝试重新安装操作系统。欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask 欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn
三星GT-S6352连接不上电脑
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，手机连接电脑，建议您如下尝试：情况一：当做大容量存储器不能连接电脑，建议您按照以下方法操作：1. 首先建议您检查扩展卡在手机中是否可以正常读取。此款手机和电脑连接当做大容量存储器使用，读取的是外置SD卡中的数据。如果外置SD卡在手机中无法正常读取，建议您把SD卡中数据如图片等备份，把SD卡格式化操作。如果重新插入后手机还是不能识别外置SD卡，建议您更换其他SD卡操作。2.如果外置SD卡在手机中可以正常读取，请您将手机和电脑连接，在待机模式情况下-点击手机菜单键-通知-USB已连接-打开USB存储设备，点击确定，然后进入“我的电脑”查找移动磁盘图标。3.如果机器仍然不能连接电脑，建议您把手机和电脑断开，把手机关机重启，将手机中蓝牙、WLAN功能关闭，然后将手机和电脑重新连接。4.如果还是不能识别到移动磁盘，建议您把电脑中杀毒软件或防火墙暂时关闭，更换usb接口（如果使用的电脑是台式机，建议您更换主机箱后面的usb接口操作测试）5.如果仍然不能连接电脑，请您在电脑中安装Kies软件，安装以后重新连接电脑操作。Kies下载安装时手机和电脑不要连接。kies软件的下载链接：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407情况二：不能连接kies软件。1.按照以上链接重新下载最新版本的kies软件。2.关闭防火墙，杀毒软件，更换USB插口尝试。3.请您检查电脑中是否安装了Windows Media Player 11或更高版本。如果没有安装，请您手动下载并安装此版本（可以从百度搜索并下载，非官方安装后不能使用）。4.如果上述方式操作后还是出现同样的情况，换台电脑试一下。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
三星S3370的刷机教程
首先，确定手机中是否已经刷入了CWM(Clockwork Mod Recovery)，如已刷入(非本贴提供版本建议更新)，则从第8步看起。如果未刷入CWM，请下载下面的附件等待刷入px-cwm-v2.zip，将下载好的px-cwm-v2.zip复制到手机存储卡根目录下手机关机，长按Home键+电源键(电源键在出现开机画面后放开)，进入recovery模式，之后音量键选择“apply update from sdcard”，然后按home键确定，音量键选择px-cwm-v2.zip，然后按home键确定。之后，返回主界面了，选择第一个然后按home键重启手机即可，按照步骤4再次进入recovery界面音量键选择“wipe data/factory reset”，按home键进入，选择“yes -- delete all user data”，按home键确定。此步恢复出厂设置，清空原有数据，此时自动返回主界面。音量键选择“install zip from sdcard”，按home键进入，选择“choose zip from sdcard”，按home键进入，音量键选择下载好的zip格式的ROM包xxxx.zip，按home键确定，音量键选择“yes - Install xxxx.zip”，按home键确定。此时即开始刷机了!最后，刷机完成后，按返回键返回主界面。然后按Home键(此时选中了第一项“reboot system now”)确定重启，等待手机重启完成即可!刷机须知：刷机过程需要在windows操作系统下执行。刷机有风险，务必要小心。因刷机造成的任何问题，本网站不承担任何责任。为了安全起见，刷机前，请确保手机有足够的电量，最好60%以上。
三星闹钟不响
三星NOTE3手机闹钟无法使用，建议：1.点击闹钟-查看时间右侧绿灯是否开启2.查看手机最近下载的第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测
三星gts7572手机闹钟关机后不响
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，若手机设置的关机闹钟后不响，建议您：1.首先，要保证手机电池有电。2.需要您设置有效的闹钟并开启闹钟。3.开启“关机闹钟”功能（设置路径：应用程序-时钟-左上角闹钟图标-菜单键-闹钟前开机-闹钟前开机打钩，响铃之前会自动开机）。4.建议您备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。5.若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。咨询具体信息可访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
三星手机怎么更新最新版本
工具/材料：三星手机1.点击手机上的设置进入到设置页面。2.将页面拉到底部，找到系统更新这个选项，点击进入。3.进入到系统更新之后，可以看到有手动下载更新自动下载更新和预定软件更新三个选项。4.根据你的个人需求选择其中一项更新方式。5.点击了之后，系统就会开始更新，如果已经是最新的版本，就会提示已安装最新更新。
联通手机上网怎么设置接入点？
3gNET和3gWAP是我公司3G网络的两个不同APN（Access Point Name接入点名称），无论通过3gNET或是3gWAP都可以登陆互联网（WWW）和手机网（即WAP网），两者的区别不大，3gWAP是应用于手机上的网站，3gNET是互连网，3gNET可提高更好的联网质量，只要手机支持或下载相关手机软件即可自由访问互联网。除此之外，部分定向流量限定为3gNET接入点才可以使用，建议留意相关的业务规则。
