三星GT19001应用程序 主屏幕意外停止 怎么才能恢复正常
尊敬的三星用户您好：通过您的描述，此种情况，建议您：1.重新开关机后尝试2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--私人-恢复出厂设定）若问题依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
三星GT一p1000手机信息打不开怎么办?
根据您的描述，有可能是手机内部软件程序出现问题，建议您先备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置后再查看故障是否消失；若故障依然存在，建议您携带手机及三包凭证选择就近的三星售后服务中心进一步检测，具体情况以售后服务中心现场检测判定为准。
具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星手机gt-s5368 应用程序主屏幕意外停止
您好，感谢使用三星手机！
根据您的描述，建议您：
1.查看手机是否最新下载了第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载）
2. 备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-私人-恢复出厂设置），若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您,祝您愉快！
欢迎您到三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
三星GP-1000怎么升级
手机若有了新的固件，会有推送更新通知，固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。建议按照以下方法参考尝试：
一、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。
二、使用Kies/kies3(如果当前版本为4.3系统，需要下载KIES3，kies软件下载：可通过登陆官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载到KIES软件，下载安装到电脑中）近期上市新款机型通过下载Smart Switch软件连接电脑来更新固件（Smart Switch下载方法：进入官网-点击应用标签-点击Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载）
三、如果通过以上两种方法均不能正常升级，建议携带三包凭证，将手机送至当地的服务中心进行安全升级。
三星 gt p1000怎么升级？
1、通过KIES连接电脑来更新固件，登录三星官网kies软件升级；2、若通过以上方法不能升级，也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com1、三星gtp1000，配件类型：水晶壳，适用机型：三星 P1000/；2、其它特点：环保TPU物料研制,无异味不含塑化剂及卤元素超强抗磨损,抗穿刺,抗化学性,抗菌质感柔韧有弹性,易于穿脱防污,防滑,耐用,无惧跌撞所有插孔按键可灵活操控
三星gt-p1000平板要怎么升级？
确保所有文件都下载了，在电脑端安装三星的USB驱动，让三星平板可以连接电脑。然后在电脑端安装手机助手，安装了USB驱动后，还是无法打开三星平板的内部存储，就用手机助手吧，选择左边的文件管理。点击左边的“存储卡”，然后选择“上传到设备”。把root文件、补丁包等文件传到三星平板存储卡内。放入文件的名称分别为：Samsung_Galaxy_Tab_10.1_root.zip三星平板3.1官方TB-Galaxy-1.0.zip三星P7500 补丁TB-Galaxy-1.0.3-OTA.zip三星平板补丁TB-Galaxy-1.0.8-OTA.zip。一切放入OK之后，关机，按住电源钮+音量加钮。然后就会进入到界面中，现在在电脑端开启Odin3程序，这个时候连接数据线。OK，来到了Windows操作界面，点击PDA按钮，调用recovery文件，然后选择“start”开始刷入recovery文件。理论上点击PDA按钮后，软件会自动抓取recovery文件的。然后看平板电脑，成功刷入recovery文件后，会显示一个大大的GO字样，成功之后，机器会自动从启。三星平板重启之后，继续关机。关机后，在用这个方法启动机器，进入到界面。这次进入的不是右边的小绿人，而是左边的盒子。用“音量加”移动光标，“音量减”键确定选择。如果看不清楚的看文字：install zip from sdcard，然后选择第二个选项，叫做choose zip from sdcard。这个时候开始调用root文件，运用音量键控制光标，然后使用电源键控制确定。选择了root文件后，还需要确认一下。root刷成功了，回到主界面，选择重启机器，也就是第一个选项：reboot system Now。重启机器后，再次关键。再次进入程序模块，选择左边的小盒子商标。清空缓存和恢复出厂设置，把两个选项都点击一次。选择第五个选项“install zip from sdcard”，开始刷ROM。再次调用sdcard内的ROM文件。首先选择第一个刷入，之后的流程就是各种确认。按照以上方法操作，您的平板就能成功升级了。
三星GT-N8000 USB连电脑没反应
N8000无法连接电脑，请检查：
1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3.关闭USB调试尝试。
4.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。
5.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies。
6.若依然无效，请重启手机和电脑。
7.检查是否使用的是原装数据线。
8.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
9.更换其他电脑尝试。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星gtp1000升级问题
您好：
P1000目前的最新操作系统是安卓2.3版本。
安卓手机升级系统/固件操作方法有如下三种：
1.Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。
此方式升级固件注意事项：
1).手机需设置为当前时间
2).建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。
3).手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
4).网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。
2.Kies方式升级：在电脑中安装Kies软件，安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。
1).Kies下载链接如下：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
注意：下载安装时手机与电脑不要连接。
若您使用的手机或平板电脑采用的是安卓4.3及以上操作系统，请下载安装Kies3版本。
2).Kies方式升级固件注意事项:
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=438936
3.送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助您升级。
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cn.samsung.com/suppor
为什么三星平板电脑在充电时电池图标上会有一个叉？
1、可能是因为平板不支持开机连接电脑进行USB充电。2、也可能是充电器不匹配的原因，建议您使用原厂充电器充电。3、可能是电池自身寿命问题。看看不用电池直接用电源开机显示什么，如显示电池的话就是电源坏了，如果不出现充电标志的话，那么是电池坏了，建议更换电池。4、若故障依旧，建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测维修。扩展资料：三星平板电脑有些型号不支持使用USB充电，例如GT-N5100，如果使用USB连接时，电池就会显示红色叉子。因为这些三星平板电脑的电池电压要求很高，一般的USB无法达到这个要求，如果用USB充电是要改装线或在网上去买根已经改好的USB充电线。当然如果不是由于电压原因，那么极有可能是电池损坏的原因。电池的使用寿命和电池本身度的充电次知数有关，一般电池的充电次数在300~500次之间，具体使用时间和您的使用是有关系的。而三星大部分的平板电池是内置的，如果坏了需要前往服务中心进行更换。
我的三星gt-1000开不了机
您好 !根据您的描述, Samsung Galaxy GT-P1000开不了机建议您按下列步骤尝试操作 :.机子充满电後, 在関机 (OFF) 的状态下 ,长按 [电源键] 和 [音量+] 键，10秒进入Recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪动光标 (见下图)选择 backup and restore > YES ; backup > YES ; backup to SD > YES [HOME] 确认备份数据至SD card後, 拔出SD card.再操作2-wipes选择 wipe data/factory reset > YES , [HOME] 确认选择 wipe cache partition > YES , [HOME] 确认选择 reboot system now > YES , [HOME] 确认这样操作后重启，便完成了。如果问题在2-wipes後仍没解决, 或根本进不去Recovery,或根本一直黑屏, 有可能电池失效.建议您到手机维修店检修机器.希望这能帮到你 !!
我的三星平板GT-T1000开不了机
尊敬的三星用户您好：导致平板电脑不能开机的因素有很多，可能与电池、电量有关，也可能与设备软件、硬件有关，建议您尝试以下操作：1.将平板连接线充充电一段时间后尝试。2.检查开关机按键是否正常，如按键损坏，请您联系三星服务中心进行维修。3.将SD卡和SIM卡取出，再开机尝试。若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。三星授权服务中心地址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
三星gt-p7500平板电脑开不了机怎么办
您好：根据您的描述建议您使用原配电源充电器连接平板15分钟左右开机尝试，若依然无法开机，那么请您联系三星服务中心由工程师检测后解决。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
