广西广电网络

时间:2024-07-10 12:00:14编辑:流行君

广电网络电话客服电话

广电网络电话客服电话是96655。每个地方的客服电话不同,建议到当地广电宽带营业厅咨询。比如:陕西96766、天津96596、四川96655。广电客服接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询建议等,以亲情化的服务理念和标准化的服务。如您家中不能正常使用广电机顶盒,可致电96655获得即时服务指导;如需上门服务,可以致电96655预约免费安装。广电客服广电网络一直使用热线96956的1对1客服服务,日常7*24小时值班,承诺故障处理时限为24小时,重大故障48小时处理完毕。人性化的电话客服让每一个用户无论是咨询、报装、报障、投诉都能得到最真诚的回应。一、客服人员“人美声更甜”,提供更专业的客服服务;运维小哥快速响应,上门服务“快装、快修、有礼貌”。二、上门服务更周到:彻查家庭网络各环节,指导产品使用,有问必答!三、耐心倾听用户投诉,深挖投诉痛点,降低投诉延时情况和缩短投诉处理时长,急用户所急,忧用户所忧。

广西广电网络客服电话

0771-96335。广西广电网络客服热线:96335。目前,96335是广西广电网络公司全区统一的客服热线,7*24小时提供不间断的服务,是公司客户服务的主要渠道,接受并处理客户的报修、咨询和投诉业务,全程通话录音,对服务有监管有考核,可以最大程度的保障客户的利益。96335客服热线只能为查询本人的个人资料,其它用户的联系信息出于信息安全的考虑,只能向其它客户本人提供,暂无法提供。公司简介:广西广播电视信息网络股份有限公司是在整合全区广电网络资产、改革创新广电网络管理体制基础上,于2004年5月经自治区人民政府批准成立的国有股份制企业。公司实行一级法人治理结构,下设90个市、县分公司,拥有员工3510人,对全区广电网络实行统一规划、统一建设、统一管理、统一运营。经过体制创新,全区广电网络事业的机构及人员整体转制为企业。以上内容参考:百度百科-广西广电网络

广电网络网上怎么缴费

亲亲,您好,很高兴为您解答:广电网络网上怎么缴费答 您好亲亲 一、广电网络电视缴费的方法: 1、如果您是在正常收看的情况下想续交的话,当时您开户的时候应该有留一下账号的,直把钱存到您的账户就可以,会每个月自动收取的,也可以直接到营业厅交现金。 2、若是欠费停机的话,可以到银行有个易办事终端,你直接带上家里的机顶盒中的那张卡号一张本地的银行卡到上面刷卡交费就可以,或都了可以到网上营业厅交费。如有不明白的都可以先拨打当地的客服热线咨询下。 二、网上缴费的步骤: 1、使用支付宝快捷方式支付应该是最方便的了,首先,保证自己的手机要有支付宝和账号。登录支付宝。 2、在首界面中,找到生活缴费点击进入,看到有线电视,点击。 3、在有线电视的账号输入界面,输入账号,就缴费成功了。【摘要】
广电网络网上怎么缴费【提问】
亲亲,您好,很高兴为您解答:广电网络网上怎么缴费答 您好亲亲 一、广电网络电视缴费的方法: 1、如果您是在正常收看的情况下想续交的话,当时您开户的时候应该有留一下账号的,直把钱存到您的账户就可以,会每个月自动收取的,也可以直接到营业厅交现金。 2、若是欠费停机的话,可以到银行有个易办事终端,你直接带上家里的机顶盒中的那张卡号一张本地的银行卡到上面刷卡交费就可以,或都了可以到网上营业厅交费。如有不明白的都可以先拨打当地的客服热线咨询下。 二、网上缴费的步骤: 1、使用支付宝快捷方式支付应该是最方便的了,首先,保证自己的手机要有支付宝和账号。登录支付宝。 2、在首界面中,找到生活缴费点击进入,看到有线电视,点击。 3、在有线电视的账号输入界面,输入账号,就缴费成功了。【回答】


广电网络网上怎么缴费

3、在『充值号码』中输入机顶盒号,或者智能卡号(经询问领导,他们家的机顶盒是最新版的,没有智能卡号,只有机顶盒号),接着在『支付金额』中输入充值金额,如 300 元,然后选择支付方式,如网银支付或平台支付,我这次选择的是平台支付中的支付宝支付,然后根据提示付款即可。【摘要】
广电网络网上怎么缴费【提问】
1、打开广西广电网络官网,点击『网上营业厅』。【回答】
2、点击网上营业厅左侧的『营业厅导航』 - 『网上充值』 - 『充值缴费』。【回答】
3、在『充值号码』中输入机顶盒号,或者智能卡号(经询问领导,他们家的机顶盒是最新版的,没有智能卡号,只有机顶盒号),接着在『支付金额』中输入充值金额,如 300 元,然后选择支付方式,如网银支付或平台支付,我这次选择的是平台支付中的支付宝支付,然后根据提示付款即可。【回答】
方法二:【回答】
网上缴费的步骤: 1、使用支付宝快捷方式支付应该是最方便的了,首先,保证自己的手机要有支付宝和账号。登录支付宝。【回答】
2、在首界面中,找到生活缴费点击进入,看到有线电视,点击。【回答】
3、在有线电视的账号输入界面,输入账号,就缴费成功【回答】


广西广电网络宽带收费标准2022

亲亲[微笑],很高兴能够为你解答。广西广电网络宽带收费标准2022。亲爱的,1、新安装用户每户交纳280元安装调试费20元/月,1.2元/小时 。2、用户可中途报停,报停时间不得超过6个月,超过6个月的,按每月5元收取端口占用费。超过12个月作销户。3、用户实际使用费未达到“月最低消费金额”,均按“月最低消费金额”扣费[微笑][微笑]【摘要】
广西广电网络宽带收费标准2022【提问】
亲亲[微笑],很高兴能够为你解答。广西广电网络宽带收费标准2022。亲爱的,1、新安装用户每户交纳280元安装调试费20元/月,1.2元/小时 。2、用户可中途报停,报停时间不得超过6个月,超过6个月的,按每月5元收取端口占用费。超过12个月作销户。3、用户实际使用费未达到“月最低消费金额”,均按“月最低消费金额”扣费[微笑][微笑]【回答】
1.2一小时是什么意思?【提问】
是每上网一小时1.2元?【提问】
是的亲亲【回答】


广西广电网络宽带收费标准2022

亲,您好,1、新安装用户每户交纳280元安装调试费20元/月,1.2元/小时 。

2、用户可中途报停,报停时间不得超过6个月,超过6个月的,按每月5元收取端口占用费。超过12个月作销户。

3、用户实际使用费未达到“月最低消费金额”,均按“月最低消费金额”扣费。【摘要】
广西广电网络宽带收费标准2022【提问】
??您好亲!我是梁老师,很高兴为您服务哦。累计咨询服务已超千人,下面让我来为您解答正在整理答案,请您耐心等待一下下哦!?【回答】
亲,您好,1、新安装用户每户交纳280元安装调试费20元/月,1.2元/小时 。

2、用户可中途报停,报停时间不得超过6个月,超过6个月的,按每月5元收取端口占用费。超过12个月作销户。

3、用户实际使用费未达到“月最低消费金额”,均按“月最低消费金额”扣费。【回答】
[比心][比心]【回答】
? 宝,能帮到您是我的荣幸!祝您生活愉快!如果您觉得对您有帮助的话,请辛苦点一下赞哦!谢谢!
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广西广电网络收费标准

10月1日起,广西有线电视基本收视维护费标准将由广西广电网络在最高限价内自主定价,孤寡老人、残疾人等四类人群将获得优惠。 9月27日,记者从自治区物价局获悉,根据该局近日发布的《关于我区有线数字电视基本收视维护费收费标准有关问题的通知》(以下简称《通知》),从10月1日起,全区有线电视基本收视维护费标准将由广西广播电视信息网络公司在最高限价内自主定价,孤寡老人、残疾人等四类人群将获得优惠。 据了解,自治区物价局《关于广西有线数字电视基本收视维护费收费标准等有关问题的复函》规定的有线数字电视基本收视维护费收费标准为全区最高限价,即设区市(不含市辖县)用户主终端收费标准最高限价为26元/月,其他县(市)用户主终端收费标准最高限价为25元/月,副终端收费标准最高限价统一为5元/月。 物价部门发出《通知》,自10月1日起,全区有线数字电视基本收视维护费具体收费标准由广西广播电视信息网络股份有限公司根据建设运营成本、社会承受能力等情况,在全区最高限价内自主确定和调整,报价格主管部门备案后执行。 鉴于广西农村地区居民人均可支配收入远低于城市的实际,全区农村居民用户有线数字电视基本收视维护费具体收费标准为主终端最高不超过20元/月。对于孤寡老人、残疾人等四类人群,《通知》则制定了收费减免暨优惠措施。若享受优惠的情况有重合,按最低档次的收费标准执行。


广西广电网络可以按月交费多少钱

您好,很高兴回复您,广西广电网络收费一般值得是居民有线电视或者网络宽带费用。自治区物价局明确规定有线数字电视基本收视维护费收费标准为全区最高限价,即设区市(不含市辖县)用户主终端收费标准最高限价为26元/月,其他县(市)用户主终端收费标准最高限价为25元/月,副终端收费标准最高限价统一为5元/月。人均可支配收入远低于城市的实际,广西农村居民用户有线数字电视基本收视维护费具体收费标准,主终端按最高不超过20元/月,由广西广播电视信息网络股份有限公司根据实际情况自主确定。【摘要】
广西广电网络可以按月交费多少钱【提问】
您好,很高兴回复您,广西广电网络收费一般值得是居民有线电视或者网络宽带费用。自治区物价局明确规定有线数字电视基本收视维护费收费标准为全区最高限价,即设区市(不含市辖县)用户主终端收费标准最高限价为26元/月,其他县(市)用户主终端收费标准最高限价为25元/月,副终端收费标准最高限价统一为5元/月。人均可支配收入远低于城市的实际,广西农村居民用户有线数字电视基本收视维护费具体收费标准,主终端按最高不超过20元/月,由广西广播电视信息网络股份有限公司根据实际情况自主确定。【回答】


广西广电网络客服电话

广西广电网络客服电话:96335。目前96335是广西广电网络公司全区统一的客服热线,7*24小时提供不间断的服务是公司客户服务的主要渠道,接受并处理客户的报修、咨询和投诉业务,全程通话录音,对服务有监管有考核,可以最大程度的保障客户的利益。96335客服热线只能为查询本人的个人资料,其它用户的联系信息出于信息安全的考虑,只能向其它客户本人提供,暂无法提供。广西广播电视信息网络股份有限公司:是在整合全区广电网络资产、改革创新广电网络管理体制基础上,于2004年5月经自治区人民政府批准成立的国有股份制企业。公司注册资本11.25亿元,实行一级法人治理结构,下设90个市、县分公司,拥有员工3510人,对全区广电网络实行统一规划、统一建设、统一管理、统一运营。经过体制创新,全区广电网络事业的机构及人员整体转制为企业。以上内容参考:百度百科-广西广电网络

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