东莞电信

10000号怎么转人工服务

　　按照语音提示进行转接　　1、在手机上拨打10000，随后接通一万号客服热线电话。　　2、接通客服热线后，客服系统会自动指引消费者按需求按键选择服务项目。 其中系统会3、播报如需人工服务请按0。　　4、跟据播报按0键后，系统提示输入手机号码加#号键等等。　　5、如果是本手机需求人工服务，就直接按#号键，这样就进入人工语音系统。　　需要提醒的是：有时连接人工客服会出现语音等待不通，此时可能时人工客服处于繁忙时段，机主可以选择等待/刮掉电话隔一会再试。

东莞市电信营业厅的电话号码是多少

东莞市电信营业厅的电话号码是10000，全国电信号码都是一样的。中国电信10000号客户服务热线，通过人工和自动语音方式，全天候为您提供高品质的贴心服务。您使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号（拨叫外地该项服务：拨叫地区区号+10000或10001）均可接入中国电信客户服务中心，我们将对您的通信需求提供快速响应，让您便捷享受始终如一的优质服务。“10000号，听得到的微笑”。中国电信为实现客户服务“一号接入、一站购齐”的服务构想而建设的综合性服务窗口。它采用全国统一的特服接入码10000，集原有的各类电信特服号为一体，以电话网作为主要的信息交互途径，为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容，并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。扩展资料业务定位1、服务定位：中国电信综合性服务窗口，电信企业与用户间进行信息交流与沟通的重要渠道。2、业务定位：以电信基础业务的服务为主，积极开发新型增值业务，实现业务经营的多元化发展。3、市场定位：面向广大客户群体的品牌服务热线，致力于建设为具有国际水平的客户服务中心。

东莞电信宽带账号格式

东莞电信宽带账号格式如下：宽带的上网账号的格式：1、宽带格式一般是区号加固话号码。2、忘记自己的宽带上网密码的话，可以拨打10000咨询人工服务，只要提供自己开户的姓名和身份证号就可以重置宽带上网密码。扩展资料1，宽带的用户名、密码有运营商提供，通常在办理宽带的时候，签署的合同上有标注。通俗说上网的账号和密码。2，在宽带连接里面输入后点击连接才能够和运营商远程计算机实现连接，实现上网。3，如忘记可以致电运营商全国统一电话，提供身份证号码和机主姓名便可找回账号和重置密码，也可以携带办理者身份证去营业厅等方法来找回。