rpa是什么意思？
RPA是 Robotic Process Automation的简写，直译为机器人流程自动化。RPA是将可定义、重复性高、有规则的应用软件操作实现自动化的软件工具，用于解放软件用户的重复性工作。机器人流程自动化工具在技术上类似图形用户界面测试工具。这些工具也会自动的和图形用户界面上互动，而且会由使用者示范其流程，再用示范性编程来实现。机器人流程自动化工具的不同点是这类系统会允许资料在不同应用程序之间交换。例如接收电子邮件可能包括接收付款单、取得其中资料，输入到簿记系统中。原理：在传统的工作流自动化技术工具中，会由程序员产生自动化任务的动作列表，并且会用内部的应用程序接口或是专用的脚本语言作为和后台系统之间的界面。机器人流程自动化会监视使用者在应用软件中图形用户界面（GUI）所进行的工作，并且直接在GUI上自动重复这些工作。因此可以减少产品自动化的阻碍，因此有些软件可能没有这类用途的API。
RPA是什么技术？
RPA被认为是处理重复性、规则性业务的前沿技术。目前RPA广泛应用于政府企业的业务数字化升级，助力政企提质降本增效，但是在不同的行业场景中，RPA的应用形态往往有所差异，以实在智能RPA数字员工为例，已为众多金融、运营商、能源、电商等领域企业和政府提供数字化转型（智能化+自动化）解决方案。大家也可以通过以下文章更好地了解到RPA的真正用处想知道RPA是干什么的，首先需要对RPA的发展历程有清晰的了解，接下来，我们为大家梳理一下不同阶段的RPA应用的状态。一、RPA刚出现时：RPA一词出现在2000年。此时的RPA已经比之前的“类RPA”有所不同，“取其精华，去其槽粕，推陈出新，革故鼎新”可以很好地总结这一阶段的发展情况。它已经能将人工智能技术和自动化技术有效结合，其中应用最多的还是OCR技术，这让RPA软件不再依赖于代码进行屏幕抓取，而是允许用户以可视化的方式来使用拖放功能，建立流程管理工作流，并且将重复劳动自动化。这种方式降低了用户的使用门槛，无需专业编码知识即可迅速获取数据与搭建流程，也是RPA的价值所在。但是这个阶段的RPA在落地过程中难以被市场所接受，好比如数字化积累，企业生产力的选择，企业增长桎梏的主要矛盾等等这些因素，还有技术手段无法解决厂家的自动化问题，部分的自动化看起来就像时鸡肋，因为人工成本较低的情况下，往往考虑的是加人数。二、RPA出现后：随着RPA开始通过简单的操作系统解决更复杂的任务，并且操作容易上手，越来越多的行业大规模投入使用。例如：BPO（Business process outsourcing ，业务流程外包）。BPO将RPA视为提升效率和生产力的关键驱动因素。两者相辅相成，借助RPA，BPO以更低成本效益、更快响应能力的优势快速实现办公自动化。同时，RPA也得以在外包领域落地。接着在2010年后，随着“互联网+”和“智能+”提上发展日程，RPA这项技术在各行各业实现了快速增长，特别是在保险、医疗保健、银行、新零售等行业。RPA的实施大幅降低了人力成本，提高了生产力，同时减少了错误。三、2020艾瑞报告一叶知秋-《2020中国RPA报告》近两年，RPA厂商如雨后春笋般大量涌现，如何在竞争中形成自己的优势？实在智能的做法是：凭借先天AI优势，不断提升AI竞争力的同时，深入更多业务场景，赋予用户实现不同非结构化数据业务场景（如发票提取、语音文本转换等）的自动化，打造最准确、最高效、最懂用户的智能自动化产品，即章鱼数字员工。实在智能在传统“三件套“架构的基础上，独创了自研AI能力平台“智能云脑”Z-Brain。智能云脑集成了包括Chatbot、数据平台、算法平台等多种AI能力。其中，在自然语言处理领域，Z-Brain覆盖了包括BERT、ALBERT、RoBERTa等最新算法；在计算机视觉领域，Z-Brain覆盖了DB、PMTD、RARE等最新算法。具备自学习、高效迭代、自动调参、多场景融合技术，可以输出AI组件，完成大规模复杂场景的智能决策。文章节选：“在AI技术层面，「实在智能」的核心技术“云脑”采用业界最好的算法，可以根据不同用户的业务场景进行个性化数据训练，从而达到最符合用户业务需求的数据模型；通常数据训练周期在1——30天左右，训练时间的长短取决于数据和业务的复杂性。简单来说，「实在智能」是把AI能力赋予用户实现不同非结构化数据业务场景（如发票提取、语音文本转换等）的自动化，RPA只是一个载体。所以，未来RPA的发展一定是以AI为主，通过AI来打造产品差异化和竞争力……”“由上而下的应用策略，说明组织的管理者看到了RPA在发展中起到的关键作用，可有效地通过RPA实现数字化转型；由下而上则说明实际需求是存在的，这两者需求普遍是共同存在的。因此，只有刚需自动化的存在，才会进一步激发RPA市场的发展，并且市场的觉醒速度将越来越快。初期只是在金融、银行等数据量较大的领域率先应用，但随着AI技术不断迭代变得越来越智能，将会在更多的业务场景看到RPA的身影。”
RPA是什么？
其实，RPA是Robotic process automation 的简称，意思是机器人流程自动化，我个人感觉它属于一种新兴的数字化工具。可能很多朋友都听说过数字化、智能化此类表述，并不知道RPA到底是什么。目前，很多企业在数字化转型进程中，都会选择RPA助力，各方面的表现还蛮不错的。RPA以自动化软件作为虚拟劳动力，依据预先设定的程序与现有系统进行交互并完成预期的任务。通过捕捉并模拟我们日常的键盘、鼠标操作等人机交互行为，RPA机器人可以完成识别、触发、通信、计算、文本生成等任务，自动执行大量高重复性、标准化的业务流程。所以，有些人说RPA机器人就像一个虚拟员工。来也科技RPA可以帮助企业完成重复度高、规则性强的繁杂工作，减轻工作人员工作压力，让他们有时间和精力去完成更多有意义的工作。而且，来也科技RPA还可以跨系统处理业务，打破系统间数据孤岛、信息壁垒，简化工作流程，提升工作效率。很多企业愿意选择RPA，其实看中的是它具有灵活配置和非侵入性这两个特点。其中，灵活配置指的是通过这项技术，可以贴近企业自身的业务，且它支持开箱即用，部署的周期更短，更符合企业发展的需求；而非侵入性主要是指这项技术在部署的时候，是不会影响企业现有的系统，它甚至可以协同多个系统，去打破企业存在的数据孤岛这种问题。RPA通过模拟人工手动操作键鼠，自动处理规则清晰、批量化的高频业务。它适用于企业内具有明确业务规则、结构化输入和输出的操作流程，例如读取邮件、对账汇总、检查文件、生成文件和报告等枯燥、重复、标准化的工作，都可以让RPA机器人代为完成。RPA能够轻松集成在任何系统上，跨系统处理数据。不仅简化了操作流程，提高了数据处理效率和准确度，还可有效避免人为失误，规避业务流程中数据被人为篡改的风险。通过RPA可以减轻员工的工作量，将员工从枯燥、重复的数据搬运中释放出来，让他们专注于更具创造性的工作，成长为复合型人才，更好地利用数据，为企业创造更多价值。
什么是RPA开发？
1. 需要有软件开发经验RPA 项目虽然不同于传统的软件开发的大批量的编码，但是也遵循软件开发的流程和方式，本质上是一样的。不同之处是 RPA 产品的功能封装得更完善，不需要通过编码来实现，但是有些产品没有实现的功能也需要通过开发人员通过编码的方式来实现。根据在项目中的观察，3 年以上经验的开发人员，特别是 5 年经验左右的开发人员，有一定的技术积累，熟悉开发流程，具备自我研究和解决问题的能力，这种类型的开发人员从事 RPA 开发工作可以做到独当一面2. 掌握 1-2 种 RPA 产品RPA 开发人员需要掌握 1-2 种主流的 RPA 产品，便于应对不同客户的产品需求。需要了解产品的架构，组成部分，功能和优劣势。重点需要掌握开发模块的各个功能，并结合框架和组件能做到最优的实现方式3. 掌握 VBA 和.NET 技术RPA 开发人员只掌握 RPA 产品的功能是不够的，还需要熟悉 VBA 和.NET 技术。VBA 的名气虽然无法和主流开发语言媲美，但是 VBA 的确是非常实用的开发语言，特别是处理 Excel。在 RPA 项目中有大量的需要处理 Excel 的场景，灵活结合和运用 VBA 是很有帮助的。大部分的 RPA 产品都是基于.NET 技术进行开发的。对于 RPA 开发人员要求能掌握这两种技术基本可以应对开发中遇到的问题了，也可以根据跟个人的喜好学习其他的 JS，VBS，Java，PS，Python 等技术4. 良好的英语能力不用于主流的开发语言有大量的中文书籍和资料，RPA 产品的视频讲解和相关资料都是英文。开发者具备良好的英语能力，可以更直接有效地学习产品的功能，便于查阅资料和浏览论坛。还有一点，RPA 产品的更新和功能升级速度较快，第一手资料都是英文的，只有具备良好的英语能力，才能跟随最新的技术5. 良好的沟通能力良好的沟通，也是一种能力的体现。和客户之间良好的沟通，体现在可以理解客户的业务流程和业务规则，并让客户清楚地了解 RPA 是如何实现的，需要的前提条件和期待的实现结果。良好的团队内部沟通包含同事之间的技术交流和学习，项目中的相互协作，问题的及时反馈。有效的沟通和表达，能促进一个团队的良性发展6. 良好的学习能力IT 技术始终在不断地高速发展，开发人员需要不断地学习新的技能和功能，才能做到与时俱进。不仅是 RPA 产品本身功能的学习，也需要学习相关的其他的自动化工具或者框架，和RPA 可以高度结合的 NLP，机器学习，OCR 等技术。开发人员可以通过网上的资料，官方的文档和视频，结合实际的案例进行有效地学习和实践。
使用RPA的好处有哪些？
一、提高工作效率
RPA机器人可以模仿人工操作的特定工作流程。RPA具有登录应用程序移动文件和文件夹复制和粘贴数据填写表格从文档中提取结构化和半结构化数据以及抓取浏览器的功能。从而减少了员工在这些耗时且低价值的工作中的工作。这使他们可以重新部署更高价值的业务功能，从而可以提高公司的整体生产力。
与发票关联的数据通常是非结构化的。这意味着在进入公司系统之前需要从不同位置提取它。手动传输此数据非常耗时并且容易发生人为错误。更传统的自动化软件也可能难以处理。但是，如果有任何缺失的数据对于完成发票处理至关重要，则可以对RPA进行编程以进行搜索，然后将其插入表格中的正确位置。这有助于提高员工的工作效率。
二、节省资金成本
并非所有发票都具有相同的形式，这意味着公司通常会从供应商处收到许多不同格式（例如纸张，Word文档，PDF文件等）和布局的发票。因此这对于捕获和处理发票以正确检索信息的计算机软件是一个挑战。尽管近年来，光学字符识别（OCR）软件的功能已得到显着改善这对于RPA发票处理至关重要。现在RPA可以改善对不同格式发票的学习和识别，加快要批准的单据周转率，并加快发票支付速度。RPA还可以将处理成本降低多达80％。在短短6个月内采用RPA解决方案的公司将获得积极的投资回报。随着进一步降低累积成本的潜力，它可以及时达到20％。
三、确保合规性
机器人流程自动化符合所有合规性法规和标准，因为在特定过程中执行的每个步骤在历史上都是可以审核的。这允许以简短准确和有效的方式完成任务。在应收帐款和应付帐款的过程中总是可能发生人为错误。RPA软件机器人已编程为遵循规则。RPA机器人永远不会累，不会犯错误，可以看到它的独特之处。
四、改善用户体验
应付账款或应收账款中的错误对帐这是工作流程中生产率水平提高的重要原因。当供应商在发票本身上输入不正确的数据时将发生错误。这发生在各种财务和会计凭证中，例如发票和采购订单。通过自动执行大多数手动操作和耗时的任务，RPA机器人可以减少员工所需的监督和异常处理量。这意味着员工可以自由地专注于工作的其他方面。它还可以确保您与其他公司合作以获得更高水平的客户服务。
