有哪些网站是专门预订民宿的？
途家途家是一个主打“精品公寓”预订的平台，于2011年12月正式上线。途家精选了国内外中高端度假公寓、别墅及特色民宿，与等价的酒店相比，空间更大，设施更齐全。途家现已覆盖中国大陆345个目的地及海外1037个目的地，在线房源超过60万套，占有国内短租最高的市场份额。途家的公寓范围广、位置好、数量多、房型多样，并可为游客提供当地细心专业的管家式服务，满足不同游客的个性化需求，适合全家出行、自由行、深度旅行和休闲养老。2、一家民宿一家民宿是一个全球最大的华人民宿预订平台，于2015年上线。目前房源量超过50万套，覆盖全球50多个国家200多个城市的独特日租、短租民宿。华人房东接待，全程中文服务，让游客可以跨越语言障碍，轻松出行。包括各地区市中心民宿、日本的百年町屋、巴厘岛的悬崖别墅、俄罗斯的艺术窟、法国的古堡等，房东还能提供接送机、包车、旅游咨询等服务。
国内有哪些专门预定民宿的网站？
1）Airbnb互联网民宿的成功先例非美国Airbnb网站莫属。用户通过网络或手机应用程序发布、搜索度假房屋租赁信息并完成在线预定程序。它甚至被时代周刊称为“住房中的EBay”。Airbnb所提供的点对点短租模式正在席卷全球，短短几年的时间已经覆盖192个国家、超过35000个城市、更是超过20万处房源，并帮助逾1000万人寻得了短租之所。Airbnb的颠覆之处在于用户可在网络上发布自己的私人住宅，为背包客提供短期租赁服务，这样花同样甚至更少的钱，可以选择更有趣的私人民宿甚至是树屋、古堡。人们试图向客户出租的已不仅仅是房间，还包括办公场所以及驾车出行的座位。人们甚至将电钻、割草机等闲置资源变成收入来源。人们还会出售自己的时间，承接遛狗、取回干洗衣物或组装宜家家具等杂活。Airbnb已一路疯长为全球最大的旅行短租网站，其成功的商业模式亦引来诸多效仿者。自2011年，中国市场上开始陆续出现在线短租平台，如游天下、蚂蚁短租、小猪短租、途家网等。（2）途家网途家网成立于2011年12月，创始人兼CEO罗军，隶属于途家在线信息技术（北京）有限公司。途家网是一个定位于中高端的品质服务公寓预订平台，为旅行者提供旅游地度假公寓的在线搜索、查询和交易服务，旨在为旅行者提供优质的度假体验以及灵活的闲置资产托管增值服务。其度假公寓采用酒店式管理和服务，创造集酒店、家庭为一体的住宿环境。途家网强调居家体验、物超所值、房型多样、自在私密的特点，适合全家行、自由行、深度旅行和休闲养老。途家网在中国结合本地化需求尝试着改变国外的HomeAway模式，打造了行业内线上和线下结合O2O模式。据公开报道显示，其线上度假租赁平台目前共拥有在线房源15万套，已经覆盖了全国184个目的地，布局欧美、日韩、东南亚等海外89个目的地。从线下房源类别上看，目前途家主要分为公寓、别墅和特色住宿产品，其中公寓产品占到了85%，而公寓在不同的城市其类型也可细分为海景公寓、温泉公寓、高尔夫系列公寓等不同主题。与此同时，途家也在各大城市发力布局针对都市白领市场的白领公寓。在特色住宿产品方面，途家相继上线了游轮、土屋、树屋、房车等产品，并在不断丰富个性化产品。目前途家主要精力在平台APP上，旨在吸引更多的用户。除此之外，途家网正与全国130多个城市的政府洽谈合作，结合当地景区以产品打包的形式呈现给消费者。在国内信用体系不完善的环境下，途家通过自营以及加盟的方式统一标准化管理线下门店，旨在通过线下体验支撑线上品牌影响力，是典型的O2O模式。其中对于加盟的门店，途家通过向物业或者开发商收取品牌费的形式进行盈利，同时为实施标准化管理，途家会亲自派“管家”监督管理，对于不符合的商家会扣分，多次违反者会直接下架。途家网目前在全国拥有120家直营店，近90家加盟店。民宿(Minshuku)，源自日本的「民宿」。 是指利用自用住宅空闲房间，或者闲置的房屋，结合当地人文、自然景观、生态、环境资源及农林渔牧生产活动，以家庭副业方式经营，提供旅客乡野生活之住宿处所。此定义完全诠释了民宿有别于旅馆或饭店的特质，民宿 不同于传统的饭店旅馆，也许没有高级奢华的设施，但它能让人体验当地风情、感受民宿主人的热情与服务、并体验有别于以往的生活。参考资料百度.百度[引用时间2018-1-21]
Agoda上怎么取消定单啊？急！
1、在预订确认邮件中用自助服务链接操作2、可以给在线客服打电话，提供预订编码及信用卡后四位，客服就能直接取消订单扩展资料:1、先付款后入住通过agoda网站在线预订酒店，没有单独的付款步骤，一旦您填妥资料后点击 “确认” 的同时，就意味着全部住房款已从您的信用卡中扣除。2、附加费用较高如果行程改变或者取消订单不是在agoda网站规定的条件内，一般是要被agoda网站（不是酒店）收取15美元的手续费，外加酒店第一晚住房款的百分之30%甚至更多。3、退订退款时间长取消预订酒店的要求较高，agoda网站通常要求在酒店入住期前14天取消预订方可免费；退订成功后，退款期最长可达10天。参考资料来源：Agoda官网—订单取消
泰国有哪些中国品牌很火
？1、华为：华为是中国最大的电信设备制造商，在泰国也有很大的市场份额。2、小米：小米是中国最大的智能手机制造商，在泰国也有很大的市场份额。3、OPPO：OPPO是中国最大的智能手机制造商，在泰国也有很大的市场份额。4、vivo：vivo是中国最大的智能手机制造商，在泰国也有很大的市场份额。5、联想：联想是中国最大的电脑制造商，在泰国也有很大的市场份额。6、海尔：海尔是中国最大的家电制造商，在泰国也有很大的市场份额。7、TCL：TCL是中国最大的电视制造商，在泰国也有很大的市场份额。【摘要】
泰国有哪些中国品牌很火【提问】
？1、华为：华为是中国最大的电信设备制造商，在泰国也有很大的市场份额。2、小米：小米是中国最大的智能手机制造商，在泰国也有很大的市场份额。3、OPPO：OPPO是中国最大的智能手机制造商，在泰国也有很大的市场份额。4、vivo：vivo是中国最大的智能手机制造商，在泰国也有很大的市场份额。5、联想：联想是中国最大的电脑制造商，在泰国也有很大的市场份额。6、海尔：海尔是中国最大的家电制造商，在泰国也有很大的市场份额。7、TCL：TCL是中国最大的电视制造商，在泰国也有很大的市场份额。【回答】
老乡，真心没听懂，可以再说得具体一些不【提问】
在泰国，中国品牌很受欢迎，其中最受欢迎的有：华为、小米、OPPO、vivo、联想、魅族等。这些中国品牌之所以受欢迎，主要是因为它们提供了优质的产品和服务，以及更具竞争力的价格。此外，它们还提供了更多的服务，如在线购买、客户服务、技术支持等，这些都是它们受欢迎的原因。要解决这个问题，中国品牌应该提供更多的优质产品和服务，并且要提供更具竞争力的价格。此外，它们还应该提供更多的服务，如在线购买、客户服务、技术支持等，以满足消费者的需求。个人心得小贴士：中国品牌要想在泰国市场取得成功，就必须提供优质的产品和服务，并且要提供更具竞争力的价格，以及更多的服务，如在线购买、客户服务、技术支持等，以满足消费者的需求。【回答】
泰国有哪些中国品牌很火
在泰国，一些中国品牌非常受欢迎，包括：1.华为：作为全球知名的智能手机品牌，在泰国也有大量用户。2.小米：这个年轻的智能手机品牌在泰国市场上获得了很高的关注度，并且还推出了许多其他产品线，例如空气净化器、手环等。3.OPPO和vivo：这两个国内手机品牌在泰国的销售额排名前列，他们的手机配备了精湛的相机技术和人性化的操作界面，备受消费者青睐。4.顺丰速运与中通快递：这两个中国的快递服务品牌在泰国都已经落地并开展业务，在跨境电商领域表现尤为突出。5.阿里巴巴集团旗下的淘宝和天猫：这两个电商平台相当于中国的亚马逊，通过他们可以购买到许多具有性价比优势的商品并且能够顺利发货到泰国。【摘要】
泰国有哪些中国品牌很火【提问】
在泰国，一些中国品牌非常受欢迎，包括：1.华为：作为全球知名的智能手机品牌，在泰国也有大量用户。2.小米：这个年轻的智能手机品牌在泰国市场上获得了很高的关注度，并且还推出了许多其他产品线，例如空气净化器、手环等。3.OPPO和vivo：这两个国内手机品牌在泰国的销售额排名前列，他们的手机配备了精湛的相机技术和人性化的操作界面，备受消费者青睐。4.顺丰速运与中通快递：这两个中国的快递服务品牌在泰国都已经落地并开展业务，在跨境电商领域表现尤为突出。5.阿里巴巴集团旗下的淘宝和天猫：这两个电商平台相当于中国的亚马逊，通过他们可以购买到许多具有性价比优势的商品并且能够顺利发货到泰国。【回答】
您能补充下吗，我有点不太理解【提问】
需要注意的是，在购买中国品牌产品时，请选择正规渠道和有信誉的商家，确保商品质量和售后服务的可靠性。此外，如果您需要跨境购物或海外快递服务，请了解相关的关税、运费和退货政策，并尽可能选择安全、快捷和可追溯的送货方式。最好选择具有完善跟踪系统的快递公司或物流服务提供商，并在签收前检查包裹是否完整并与订单一致。在消费过程中要保持警惕，避免误导信息或欺诈行为，以避免不必要的经济损失。【回答】
国内预订酒店的网站有哪些比较好
现在网络上几大酒店预订网站，携程、艺龙是最早也是较全的，携程、去哪儿、同程、驴妈妈这些都可以，另外如果你要订的酒店有官方，并且官网上接受预定最好从酒店官网上预定，特别是那些连锁的快捷酒店，最好直接通过官网或官方APP上预定，会比在第三方进行预定有保障其实酒店在网上的预订价格都是一致的，因为酒店与网站签约时谁也不敢得罪，所以就保持网络预订价的统一。网络预订酒店有两种，一种是预约预订，也即在网上预订下单，到酒店后在酒店前台付款消费，很安全无后顾之忧，而且现在很多网站打出预订确认后到店无房的话，可进行相关赔偿，酒店再根据是哪个网站预约来的，返利给网站。另一种是在网站中现金支付预订某一天的酒店，这会比第一种便宜的多，但也一样存在风险，万一是个钓鱼网站呢，而且付款后要更改日期或退订很困难。预定酒店注意事项：1：准确记录客人们的姓名，性别。2：了解客人要求：比如某人要一人住一间，大床间还是双床间3：是否吸烟是否要无烟房间。4：了解客人要住什么标准的酒店，有什么位置要求5：了解客人对酒店设施的要求，比如能否上网等。6：了解酒店是否有接送服务。7：了解酒店入住和退房的时间要求，一般公司长期合作的话都可以延时到下午2点退房。
酒店预订网站哪个好比较好的酒店预订网站
1、酒店预订哪个网最好2、定酒店的网站哪个好3、什么网站预订酒店？4、想问酒店预订哪个网站好酒店预订哪个网最好1，携程系（包含携程、去哪儿、同程艺龙目前国内市场，携程系在酒店预订领域可谓已经占了半壁江山，作为国内最老牌旅游在线预订企业，携程App体验、客服系统，订单处理，酒店覆盖量，对酒店的约束能力可为是最强的。相比其他酒店预订App，携程更加偏向商旅高端出差人士，因此在价格上优势不大，但即使同一酒店同一客房，有时候也会有特价放出。2，美团酒店美团最开始从学校周边低端酒店团购开始做起，相当于以低价预售的模式销售酒店客房，获得了很多年轻大学生的喜欢。美团在酒店预订领域抽佣相比携程较低，同酒店价格也会稍微低一些。但在国内中高端酒店的覆盖和合作深度上，稍许弱一些。3，飞猪飞猪是从淘宝旅行-去啊，逐渐提炼形成的旅行预订App，可能由于起源于淘宝，飞猪上的服务主要由入住的代理提供，在酒店退订等订单修改时服务效率和规范化流程上不及携程，但由于飞猪的抽佣也较低，所以慢慢淘也能找到比其它平台价格低的酒店。定酒店的网站哪个好1.去哪儿旅行。去哪儿是中国，领先的旅游搜索引擎，去哪儿是世界上最大的中文在线旅游网站，成立于2005年2月。去哪儿网为消费者提供机票、酒店、会议场所和度假产品的实时搜索，提供旅游产品团购等旅游信息服务，并为旅游行业合作伙伴提供在线技术和移动技术解决方案。2.飞猪。它是一个面向年轻消费者的休闲度假品牌，与面向企业旅游服务的阿里商务旅行社一起，构成了阿里巴巴，的旅游业务单元，让消费者有一个更加自由和富有想象力的旅程。3.携程旅行网。它在中国，有一个领先的酒店预订服务中心，为会员提供即时预订服务。在全球138个国家和地区的5900多个城市中有32000多家合作酒店。什么网站预订酒店？现在预订酒店的网站选择性可多了，携程，途牛，同程、考拉酒店APP、驴妈妈、艺龙、美团、大众点评、去哪儿等等都可以订酒店，目前国内主流的也就是携程，去哪儿，艺龙，美团国外的booking，agoda，这些主流平台基本都还行，现在用微信的人这么多，用微信订酒店也是很多人会选择的一种方式，在微信界面找到“钱包”点击进入；在我的钱包滑到最低端找到“酒店”然后点击进入；在酒店界面可以搜索附近或者您需要住的酒店；点击查找酒店然后就可以进行选择所需要的酒店就行。除此之外，现在基本酒店都有自己的预定平台，你可以先想好自己需要订哪个酒店，然后到酒店的官网去订的话价格会相对便宜一些。rn更多关于什么网站预订酒店，进入：查看更多内容想问酒店预订哪个网站好现在网络上几大酒店预订网站，携程、艺龙是最早也是较全的，携程、去哪儿、同程、驴妈妈这些都可以，另外可以在酒店官网预定，特别是那些连锁的快捷酒店，会比在第三方进行预定有保障。其实酒店在网上的预订价格都是一致的，因为酒店与网站签约时谁也不敢得罪，所以就保持网络预订价的统一。网络预订酒店有两种，一种是预约预订，也即在网上预订下单，到酒店后在酒店前台付款消费，很安全无后顾之忧，而且现在很多网站打出预订确认后到店无房的话，可进行相关赔偿，酒店再根据是哪个网站预约来的，返利给网站。另一种是在网站中现金支付预订某一天的酒店，这会比第一种便宜的多，但也一样存在风险，万一是个钓鱼网站呢，而且付款后要更改日期或退订很困难。更多关于酒店预订哪个网站好，进入：查看更多内容
agoda是什么意思？
agoda指的是一家在线酒店预订网站，中文名字为安可达。酒店范围主要集中在中国、日本、韩国、东南亚、以及澳大利亚。Agoda全球酒店预订网是Priceline旗下成员，为全球旅客提供6万多个目的地，酒店、公寓、别墅的优惠折扣价格。海量酒店房源实时查询，订单即时生成确认，先订房后付款，已适用上千家酒店。网站创始人Michael Kenny于上世纪90年代初从美国移居泰国，并在普吉岛建立公司，开始了网站的发展。扩展资料2015年4月，Agoda将中文品牌由雅高达变更为安可达，在亚太地区，Agoda凭借领先的在线酒店预订服务，致力于提供全球最低的酒店折扣价格。agoda在线酒店预订网站支持37种语言。在过去的10年中已为超过一百万的旅客提供服务，并和他们分享成千上万的酒店住宿经历及点评。公司聘请多语种客户服务人员24小时全年无休的在岗，能快速有效地协助客户遇到的任何问题。参考资料来源：百度百科-Agoda
Agoda是什么？
Agoda是一家在线酒店预订网站，酒店范围主要集中在中国、日本、韩国、东南亚、以及澳大利亚。网站创始人Michael Kenny于上世纪90年代初从美国移居泰国，并在普吉岛建立公司，开始了网站的发展。Agoda，是一家全球在线酒店预订网站 。扩展资料：1、先付款后入住通过agoda网站在线预订酒店，没有单独的付款步骤，一旦您填妥资料后点击 “确认” 的同时，就意味着全部住房款已从您的信用卡中扣除。2、附加费用如果行程改变或者取消订单不是在agoda网站规定的条件内，一般是要被agoda网站(不是酒店)收取15美元的手续费，外加酒店第一晚住房款的百分之30%甚至更多。3、退订退款时间长取消预订酒店的要求较高，agoda网站通常要求在酒店入住期前14天取消预订方可免费;退订成功后，退款期最长可达10天。参考资料来源：百度百科——Agoda
Agoda是什么意思
Agoda
Agoda
双语对照
词典结果：
网络释义
百科释义
1. 雅高达
例句:
1.
Priceline doesn't break out agoda's revenue, which makes up a small but undisclosed partof the company's foreign sales.
priceline没有单独公布agoda的收入，但是据估计agoda只占了其海外收入的很小一部分。
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酒店调查报告
酒店调查报告 想要了解一些情况或事件时，我们通常要进行专门的调查研究，调查的结果通常在调查报告上面呈现出来。一起来参考调查报告是怎么写的吧，下面是我收集整理的酒店调查报告，欢迎阅读与收藏。 酒店调查报告1 调研目的：了解酒店的现状和酒店的评定标准，亲自体会酒店环境感受酒店氛围，了解酒店服务流水线。为酒店的设计提供必要的素材，制定一个功能完全的设计任务书，为将要进行的设计，设计一个符合规范的酒店。为了突破固有的模式，体现人文精神，同时具有时尚趣味，设计营造了一个现代的具有传统东方韵味的空间。 一、理性思维 酒店设计是理性设计与感性设计的高度统一，它的第一个切入点就是为经济效益这一目标服务。这是个充满理性思维的过程。这一过程重点要考虑以下几个方面。 1、市场定位 对酒店所在城市、地区以及相邻建筑、所处的自然生态环境进行考察与分析，给酒店一个准确的定位，是至关重要的。因为不同档次、不同市场定位的酒店，在设计上是不同的。如度假酒店、商务酒店、会议酒店、旅游酒店等，它们都有各自不同的专业化设计。 2、功能划分 酒店的功能划分也需要较理性的思考。在设计之先，最好根据不同的市场定位、各种空间在整个酒店所占位置及面积、比例的不同，绘出一份流程示意图。功能划分既要满足客人食宿娱购行的各种行为，还要保证酒店管理方包括各个工种作业的各种行为的顺利进行避免交叉作业。国内的酒店设计从建筑构造上开始惯用一套固定模式，尤其是标准客房，设计含量极低。因此，在这个阶段，怎样在满足功能需求之外，进行创新设计，是我们所追求的目标。 3、空间感 空间感是建筑体面的虚实围合给人的心理感受。最理想的状态应该是把酒店设计的建筑规划与室内空间融合为一体。这是理性与感性的完美结合。而目前我们所做的大部分设计都是在已有建筑构架之上进行的，因此我们提倡的所谓空间的互融性室内与室外空间的融合、室内空间的融合，也只能是在有前提的情况下进行的。 酒店一般都会出现大的共享空间。如何将室外的光、水、绿化引入室内，如何使建筑与室内空间的融合达到完美，如何打破原有的陈旧的空间利用模式，需要吸收以往的经验，但更需要创新。笔者认为，在空间互融性上，北京建国饭店的做法颇值一提。它错落的建筑本身就给人一种视觉上的美，而由大堂吧和后面的客房区所围合成的露天园林处理得更为成功。客人无论是在大堂吧还是在客房阳台上，都可以欣赏到变幻的四季景色，而客房区的客人还可以在半敞开的阳台上听到淙淙的流水声，呼吸带露水的空气。 另外一个比较好的例子是北京嘉里中心酒店一层。它的室外正对入口处有一处带灯光的水墙，从室内大堂望去，与室内环境连成一体。酒店的办公室亦是如此。由大堂进入，整面的落地玻璃迎面而来，玻璃前方是一个水流缓慢的静水池，而落地玻璃外面，是一处高大的带有储水池及植物的水墙动静处理相映成趣，既成室外一景，从室内看去，又与室内空间浑然天成。 4、风格 酒店设计的风格离不开它的市场定位，它受文化背景制约。 二、酒店风格 各种类型的酒店会有不同的设计风格。比如，度假酒店的整体风格必然是轻松、跳跃、亮丽、休闲的，而商务酒店的功能性是第一位的，其风格一定是简约、明快、色彩醒目的?? 一个建筑、一个室内空间给人最直接的印象就是尺度感，北京紫禁城也好，罗马圆形广场也好，它们整体的尺度给人以宏伟之感。每个空间的每根椽子、每座雕塑、每个柱头的尺度都恰到好处，美到极致。 例如北方佳苑饭店的一层大堂高4m，整体的木作与石材、收口与做法都很利落。我们曾反复对比整个空间中各种材料、固定家具、可移动家具包括大堂副理台、圈椅、休息区的沙发、茶几等、盆栽绿色植物、饰品，甚至壁龛中的装饰物的尺度，以及各种尺度在整体空间中给人视觉上、心理上带来的各种感受。 2、灯光 灯光设计是一个很大的专业范畴。 重点照明、间接照明、主光源、次光源、可调性光源、冷暖光等在酒店不同的空间设计中各有其不同的应用。 3、色彩 色彩的运用在酒店设计中越来越被重视，它有着极强的视觉冲击力，易形成鲜明的印象，北方佳苑饭店的会议走廊上，大胆使用了玫红色与冷灰的间隔对比；在客房区走廊的地面上使用了以蓝色纯色块为间隔的地毯，并且在每个房间门口做了一个涡形的充满热带风情的抽象图案，既有导向性，又有极强的视觉冲击力，使人耳目一新。 4、配饰 配饰涵盖的范围较广，各种装饰面、雕塑、植物、插花、陶瓷等装饰物都在配饰的范畴之中。配饰的'设计也应包括在酒店设计中，由设计师整体设计或选定，它是一种软性设计，许多配饰的选用体现的是一种人文主义。例如，改造后的北京君悦酒店，客房中的装饰画是以苏州园林为主题的黑白照片，以文化主题作为贯穿整个设计的要素，大大提高了酒店的文化档次，给客人以深刻印象。 设计是一种来源于生活，但又高于生活的创作活动，它会对人们的各种社会行为起到一定的规范引导作用，酒店设计亦是如此。我们一直在提倡“绿色设计”、“环保设计”、“节能设计”、“人性化设计”，作为专业化的酒店设计师，要做的就是如何把它们渗透到酒店设计中。设计师必须对生活有深刻的理解，对一些细节有细致入微的观察，并把这些感受都融于酒店各个空间的细节设计中去。 酒店评定标准对设计的要求： 1.前厅 a.有与接待能力相适应的前厅。内装修美观别致。 b.总服务台有中英文标志，分区段设置接待、问讯、结账。 c.有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽，能够保护客人的隐私； d.在非经营区设客人休息场所； e.门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道，配备轮椅。有残疾人专用卫生间或厕位，能为残疾人提供特殊服务。 2.客房 a.至少有40间（套）可供出租的客房；有单人间，套房；有残疾人客房，该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求；有遮光窗帘；具备有效的防噪音及隔音措施； b.装修良好、美观，有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯及行李架等配套家具。室内满铺地毯，或为木地板。室内采用区域照明且目的物照明度良好； c.有卫生间，装有抽水马桶、梳妆台（配备面盆、梳妆镜）、浴缸并带淋浴喷头（有单独淋浴间的可不带淋浴喷头），配有浴帘、晾衣绳。采取有效的防滑措施。卫生间采用较高级建筑材料装修地面、墙面，色调柔和，目的物照明度良好。有良好的排风系统或排风器、110/220v电源插座。 d.有彩色电视机、音响设备，并有闭路电视演播系统。 e.客房内一般要有微型酒吧（包括小冰箱），提供适量饮料，并在适当位置放置烈性酒，备有饮酒器具和酒单； 3.餐厅及酒吧 a.有中餐厅；有独立封闭的酒吧；有咖啡厅（简单西餐厅）。 b.有适量的宴会单间或小宴会厅。能提供中西式宴会服务； 4.公共区域 a.提供回车线或停车场； b.3层（含）以上的楼房有足够的客用电梯； c.有男女分设的公共卫生间； d.有小商场，出售旅行日常用品、旅游纪念品、工艺品等商品。 酒店调查报告2 一、深圳金湾酒店公司的基本情况 深圳金湾酒店有限公司是深圳客货运输服务中心下属全资国有企业，2001年被评为三星级酒店，后又被授予“深圳政府会议公务住宿接待定点宾馆（酒店）”，金湾酒店是集住宿，会议商务等多功能服务于一体的大型酒店，餐饮有豪华ktv中餐厅房27间（内有娱乐室），其中龙凤宴会厅格调高雅能容纳450人同时就餐，是喜庆婚宴，团体会议，工作聚餐的首选之地。公司投资总额为6337.7万元，注册资本5273.7万元，市交通局持有100%股权。公司住宿接待占地大部分，环境优美，安静舒适，酒楼面积也同样占一部分。十几年来，在全体员工的共同努力下，公司经营取得了良好的业绩，发展势头良好。 二、该公司在应收账款管理方面的成功经验 应收账款是企业扩大市场份额，争取竞争主动性的强有力的措施。随着业务发展不断扩大，公司内部财务管理制度日趋规范，应收账款的管理制度也更加完善。其在应收账款管理方面有以下几方面的成功经验： （一）制定合理的信用政策和有效的信用标准。公司财务部门强化会计基础工作，规范会计核算，在做好应收、应付款项的日常工作外，根据应收账款的特点结合自身的具体情况，制定往来款项的信用政策和制度，并严格执行。公司根据不同时期、不同市场环境、不同的销售合作对象，制定出不同的信用期间、信用标准和现金折扣政策，尽量为减少坏账创造条件。 （二）进行风险排队，确定信用等级。该公司通过对客户信用资料的调查分析，确定评价信用优劣标准。对反映客户短期偿债能力的流动比率、速动比率、现金流动负债率以及长期偿还负债能力的指标资产负债、产权比率、或有负债比率、已获利息倍数和带息负债比率进行分析。结合公司承受风险的能力及竞争的需要，划分客户的信用等级，对于不同等级的客户给于不同的信用优惠或附加限制条款。 （三）定期编制《应收账款催收报表》。该公司按照客户账期情况设立《应收账款催收报表》，详细反映内部各业务部门以及各个客户应收账款的发生、增减变动、余额及其每笔账龄等财务信息，每周由财务部门主管信用控制管理人员发送给相关业务部门人员跟进。同时加强合同管理，对客户执行合同情况进行跟踪分析，防止坏账风险的发生。通过《应收账款催收报表》的编制，公司管理决策层和相关部门就能够准确、及时、全面地掌握应收账款的现状，有针对性地制定欠款催收政策。 三、该公司在应收账款管理方面存在的主要问题 金湾酒店有限公司的整个应收账款管理体系还是比较全面、规范的。随着社会日新月异的变化，经济迅速发展，公司也面临着新的挑战。在实践中本人也了解到该公司在应收账款方面尚存在以下几方面的问题： （一）占用流动资金，降低资金使用效率。赊销商品时，发出存货，货款却不能同时收回，大量的流动资金被应收账款占用，造成现金流入短缺，影响该公司资金周转，从而影响其正常经营。 （二）增加经营成本，削弱短期偿债能力。赊销虽然使公司产生了较多的收入，增加了利润，但现金流入并未增加，而且在应收账款引起的催收中，该公司要投入一定的人力、物力、财力，这些都加速了公司的现金流出，也削弱了公司的短期偿债能力。 （三）应收账款的账龄越来越长，增加坏账风险。应收账款如得不到及时清理，该公司不能按时收回货币资金，则意味着潜在的坏账风险，账龄越长，坏账的风险越大，会增加收账成本。该公司还发生了长期赊销客户（个体户经营的单位）在协议结账时间竟然人去楼空的情况。 四、该公司在应收账款管理方面的成功与存在问题的原因分析: （一）应收账款的管理是一个企业必须重视的环节，应收账款的信用标准是公司的收入往来的必要途径，为了减少坏账公司的应收账款必须定期收回。因此在应收账款管理的成功有助于公司财务的收付支出的管理、利于企业的发展。 （二）应收账款占据流动资金的周转导致企业的发展落后于其他企业、经营成本的提高致使公司现金流出量不断的增加、酒店的赊账客户多了应收账款的时间就长致使坏账的数额就增大，这样使酒店的应收账款收回增加了风险，从而不利于酒店财务人员的管理，使酒店的利润减少。 五、改进建议 针对该公司在应收账款管理方面的不足，本人结合专业所学提出如下改进建议： （一）应该采用账龄分析的方法计算每一笔应收账款的账龄和所有应收账款的平均账龄，并以此来强化应收账款的回收工作。为了加快应收账款的变现速度，除了制定合理的奖惩措施外，也应该制定合理有效的收账程序和方法，如采用电话、信函和发电子邮件等通信方式，也可采用个人拜访或委托专门收账机构进行回款，必要情况下，也可以对欠账客户采取提起法律诉讼的方式来收回应收账款。 （二）重视做好客户的信誉评价工作。销售人员不能一味追求销售量，收款是比销售更需要管理和慎重的环节。要回避应收账款的风险，就必须定期对客户进行信用评价，并根据信用评价结果确定销售政策。在与客户建立新的合作关系的时候，事前一定要做评审，综合评价这个客户的品德、能力等，在合同执行一段时间后，就要对此客户进行一次综合评审，对于一些毛利不理想的客户，在查找自我成本控制的问题的同时，也需对确实没有合理利润的客户中止合同。 （三）对客户的信誉要进行长期动态的监管。由于市场环境各个因素的影响，客户的经营状况、偿付能力也会随之变化，所以在与客户建立长期合作关系后，要注意后续的监督调查，根据客户的状况调整销售策略。 公司要发展，必须扩大业务，将必然会出现赊销，应收账款回收风险以及由此而产生的财务风险总是并存，只要本公司采取适当的信用政策及有效的管理方法，就能使应收账款风险降低、收益最大。相信在该公司管理层的正确领导和全体员工的共同努力下，企业在今后的各方面会有更新的突破，取得更好的发展。 六、调查体会 此次在金湾酒店有限公司的社会调查，虽然时间不长，但是收获颇多。通过这次实践，本人有了很深的体会，感觉到理论和实践之间还是有一定差别的，因此本人在实践过程中能主动的请教，虚心的学习，尽量把理论知识融入到实践中去，使自身的理论知识更上一个台阶，实践能力与水平也得到较大地提高。 酒店调查报告3 一、员工的招聘和录用 xx大酒店在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中，通过严格的面试、录用测验等不获得求职者的信息，从而判断求职者的技能、知识是否与工作要求相符。同时，酒店在招聘员工时也向求职者全面客观的介绍酒店情况，员工工作的内容、要求，酒店所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等，使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意，是否能胜任其职。这一做法将有助于xx大酒店选择到更优秀的员工，也有助于员工坚定其在酒店长期工作和奋斗的信心，增强企业的凝聚力。 二、重视员工的职业生涯计划，满足员工个人发展需要 xx大酒店从员工进店开始就指导员工确定自身的职业目标，帮助其设计个人的成长计划，并为员工提供适当的发展机会。这样做减少了员工的流失，提高了员工的满意感。 酒店大酒店采用的较为有效的职业生涯开发实践方法有如下几种： （一）重视员工培训 在酒店迅猛发展的今天，xx大酒店的管理者认识到人是酒店成功诸因素中的第一要，只有高素质的员工才能提高酒店的竞争力。他们不只强调短期的经济效益，并不因为培训工作会增加企业成本费用、降低利润额而勿视对员工的培训。因而，xx大酒店的管理者本着“员工第一”的原则，重视员工的培训工作，给他们提供各种再充电的机会。针对员工的特点提供一系列的培训指导，除了课堂培训外还有临时代理主管负责等参与式、启发式等多种方式。员工培训是全方位的，除了各种岗位技能培训，还有全面的素质培训。 （二）建立店内招聘系统 xx大酒店应采取公开方式如布告牌向全体员工提供空缺职位的信息，使符合要求的员工有机会参与应征。同时，在酒店职位发生空缺时，首先应在店内进行公开招聘补充，鼓励员工只要好好干就有提升机会，给员工以发展的空间。当酒店内无法补充时，再从店外进行补充。 （三）定期的工作变动 酒店员工特别是服务第一线的员工通常工作比较单一。员工长期从事重复的工作容易产生厌烦情绪，服务质量也会降低。xx大酒店通过工作轮换，安排临时任务等途径变动员工的工作，给员工提供各种各样的经验，使他们熟悉多样化的工作。通过员工交叉培训、工作轮换，既可以在一定程度上避免员工对单调岗位工作的厌烦，提高员工的工作积极性，又能节约酒店人力成本。此外，通过轮岗，使员工不仅掌握多种岗位的服务技能，同时还熟悉其他岗位的服务程序，有助于提高部门之间工作的协调。 （四）为员工提供自我评估的工具 员工要树立正确的职业发展计划必须要充分认识自己、了解自己，从而才能确定切实可行的职业目标。xx大酒店采用了一套《人才基本素质测评软件》为员工进行自我评估提供帮助，该软件可以对每一位申请职业生涯设计的员工进行测试，通过测试，测试者能了解到自己最大的潜能和最适合从事的职位，从而能很快确定自己的发展方向，并在实践中最大限度的发挥自己的潜能。 （五）提供多种晋升途径 酒店中，服务第一线的员工往往发展前途只有一条，便是提升到管理岗位。尽管不少优秀的服务人员经过培训和锻炼后走上了管理岗位，并且完全能够胜任行政管理。然而，也有不少优秀的服务人员却无法做好行政管理工作，或者不喜欢从事行政管理工作，而服务工作第一线却失去了一批骨干。 ;
酒店市场调研报告
1.酒店市场调研报告范文 我在酒店实习的这段日子，我一直在思考这样一个问题。究竟什么是酒店经营成功的关键呢？通过向我的上次和同事的讨论、回到学校找老师讨教和我查阅资料后，我总结出有一下几点我自己个人的见解： 1.绿色酒店 崇尚自然，保护环境，已经越来越受到人们的关注。而随着我国对环保工作的重视，绿色饭店就成了可持续发展的必然选择。而创绿活动对饭店自身来说，在以成本控制为核心的基础上，能使管理水准有了一个新的提高，经营理念有了质的飞跃，同时提高酒店的公众形象和知名度，标志着饭店的档次和品位。 虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主，对旅游业的依赖并不十分明显，但总的来说，饭店业的发展是离不开旅游业的发展的，而旅游业的发展离不开环境的保护，同时饭店业也为旅游业提供支撑。饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面：一是饭店为旅游业提供了必要的基础设施，满足旅游者住宿、餐饮等的基本需要；二是为旅游业的发展而维持和改进环境质量，满足旅游者观赏、休闲、娱乐的需要。从目前的发展看，饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比较明显，而在第二个层面的支撑上则不够有力，有许多饭店不但没有起支撑作用，反而由于建设和经营造成景区环境污染，使景区风景质量骤降。而环境的破坏，最终也是对破坏饭店业自身的破坏！所以，我们呼唤保护环境，不仅是呼唤意识的觉醒，更是呼唤坚实的行动。 2.服务质量 对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象.客人永远不会错,错的只会是我们..只有真诚的服务,才会换来客人的微笑. 3.酒店文化 饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品 尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。 在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为解困文化，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务 4.网络营销 互联网给酒店营销带来了什么？它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代，酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题，不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解，信息变得空前重要，谁先一步掌握信息，谁就于市场。酒店通过互联网宣传企业形象，比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动，使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术，把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店，他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受，获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息，双方达成互动。但酒店在宣传的同时，要做到诚实。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致，甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致，让客人对酒店产生信任感。 2.酒店市场调研报告范文 一、曲靖市酒店行业的现状 1、曲靖市酒店行业家数众多，严重供过于求 全市(6县3区1市)总计现有3040家，其中麒麟城区939家，开发区265家，房间数多至240间，少至20多间，房间数量大的多为或准酒店，房间数较少的多为低端酒店，极少部分主题精品酒店房间数在20-40多间，但装修档次不亚于酒店，并且更有品味。 2、酒店(住宿)档次与家数配比基本合理 以麒麟区、开发区为例，酒店及准酒店在40家左右，经济快捷型酒店(含主题精品酒店)在20家左右，其余低端酒店、宾馆(房间少、条件逊一些)的占1140多家。 3、酒店客人来源构成，以麒麟区、开发区为例 ①本地客占80%左右，外地客占20% ②年轻人住宿率占60%-80%左右 ③网订客人占5%-20%左右 4、酒店价格整体显示偏低，以麒麟区、开发区为例(以美团价为标杆) ①96%的低端酒店宾馆在30-100元左右 ②100-200元价格区间的占45家 ③200元以上的6家 5、酒店宾馆整体经营现状 部分区位方便、有档次规模的酒店相对状态良好。 ①节假日(十一黄金周、春节、中秋节等期间)平均入住率在95% ②情人节、圣诞节等本地年轻人喜欢的节日几乎100%入住 ③周末(周五、周六)经济型快捷酒店可入住达80%-95% ④非周末(周日至周四)入住率可在30%-60% 绝大部分酒店都在略赚一点甚至略亏一点之间徘徊，自2019年以来，房间多、规模大、档次高的酒店因成本等问题，大部分是亏损，相反，那些房间数在二三十间的主题精品酒店还有盈余，无特色、档次低、位置偏僻的小宾馆招待所绝大部分是亏损或挣扎在亏损线上，不断有酒店倒闭，也不断有新开张的，每一家新开酒店都是自信满满，但是很快又陷入新的挣扎轮回。 二、曲靖市酒店行业造成现状的原因 1、大量的投资资金拥入酒店行业(酒店行业现金流、坐店等客的优势极具吸引力)。 上一页 1 2 3 4 下一页
